Tatiana Rodriguez
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valor en una empresa de futuro.
Datos destacados
2
2
Languages
3
3
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia
Asesora de servicio al cliente Bilingue
Concentrix
Bogotá, Bogotá D.C.
2025.02 - 2026.07
- Búsqueda de soluciones efectivas a los problemas de los clientes.
Barista y Cajera
ATH Restaurante
Bogotá, Bogotá D.C.
2023.06 - 2024.12
- Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados.
Administradora
La Cuchara de Charlie
Bogotá, Bogotá D.C.
2020.03 - 2023.07
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
Formación
Bachiller Académico - Educación media
Centro Educativo San Pablo
Bogotá, DC 2023.07 - 2024.07
Inglés B2 - Idiomas
Instituto de Idiomas Universidad Distrital
Bogotá, DC 2023.02 - 2024.04
Repostería mesas Dulces - Comida
Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca
Bogotá, DC 2019.03 - 2020.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Empatía y escucha activa
- Excelente atención al cliente
- Trato amable y profesional
- Excelente comunicación oral y escrita
- Trabajo en equipo
- Manejo de herramientas informáticas
- Empatía hacia el cliente
- Capacidad de aprendizaje de información
- Autonomía
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Asesora de servicio al cliente Bilingue
Concentrix
2025.02 - 2026.07
Bachiller Académico - Educación media
Centro Educativo San Pablo
2023.07 - 2024.07
Barista y Cajera
ATH Restaurante
2023.06 - 2024.12
Inglés B2 - Idiomas
Instituto de Idiomas Universidad Distrital
2023.02 - 2024.04
Administradora
La Cuchara de Charlie
2020.03 - 2023.07
Repostería mesas Dulces - Comida
Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca
2019.03 - 2020.03