Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Cronología
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Lina Paola Bedoya Grisales

Lina Paola Bedoya Grisales

Resumen profesional

Soy una persona eficaz, seria, respetuosa y con buena capacidad de aprendizaje, en mi experiencia laboral he adquirido capacidades y habilidades para afrontar cualquier proyecto y continuo en la búsqueda de nuevos conocimientos que ayuden en mi crecimiento personal y profesional.

Soy independiente y autocritica, respeto los procesos ya establecidos y siempre busco la manera de optimizar los recursos, soy una profesional capaz de asumir retos y dar buenos resultados.

Datos destacados

2
2
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE ADUANA

AGENCIA DE ADUANAS ML SAS NIVEL 1
PEREIRA
12.2022 - Actual
  • Asesorar al cliente en los procesos y las normas vigentes en la nacionalización y /o exportación.
  • Solucionar de manera oportuna los requerimientos del cliente y suministrarle información completa y precisa.
  • Solicitud y recolección de los documentos necesarios para el proceso de nacionalización y / o exportación, revisión exhaustiva de los mismos; alertando al cliente y partes interesadas en el proceso cualquier novedad, error, faltante o inconsistencia que pueda afectar el proceso.
  • Asignación de negocios a las personas de soporte operativo. Informar a los clientes los estados del proceso.
  • Gestionar internamente para que el proceso cumpla con los tiempos establecidos.
  • Informar y alertar sobre documentación incompleta o faltante.
  • Solicitud de pre inspección en las operaciones de nacionalización.
  • Apoyo al área de cartera en manejo de anticipos y de saldos a cargo de los clientes.
  • Elaboración de solicitudes de anticipos

COORDINADOR OPERATIVO DE ADUANA

AGENCIA DE ADUANAS ML SAS NIVEL 1
PEREIRA
03.2019 - Actual
  • Verificar la documentación y comparar la misma con lo establecido normativamente para alertar sobre documentación faltante o errada.
  • Escuchar las necesidades y prioridades que reporta el servicio al cliente para la gestión de las declaraciones.
  • Confirmar los requerimientos del cliente interno.
  • Diligenciar oportunamente y de forma correcta y precisa las declaraciones.
  • Reportar el manejo financiero adecuadamente y en los tiempos establecidos.
  • Alertar internamente sobre fallos del sistema.
  • Gestionar documentación faltante con el servicio al cliente.
  • Alerta sobre omisiones o faltantes por parte del cliente que afecten el pago del impuesto.

TECNICO DE TRANSITO Y ADUANAS

AZKOYEN ANDINA SAS
PEREIRA
04.2017 - 02.2019
  • Digitación y revisión de formularios de movimientos de mercancía, ingresos del resto del mundo, ingresos nacionales a un usuario de Zona Franca
  • Revisión de estructuras en SAP de las maquinas que entran y salen de fabrica para un correcto descuento del inventario.
  • Mejora de procesos.
  • Soporte y apoyo a otras áreas de la compañía.
  • Cumplir con la normativa vigente para el régimen aduanero y el régimen de zonas francas.

Formación

TÉCNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA - Administración

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE-SENA
PEREIRA

TECNÓLOGO EN GESTION ADMINISTRATIVA - Administración

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE-SENA
PEREIRA
/2013 - /2015

ADMINISTRADORA DE EMPRESAS - Administración, Negocios Internacionales

UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL PEREIRA
PEREIRA
/2015 - /2017

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Negociación
  • Buena gestión del estrés
  • Resolución de problemas
  • Comunicación eficiente
  • Organización y planificación de tareas
  • Profesionalidad y responsabilidad

Diplomas

  • Idioma INGLES, certificado B2 obtenido en 2015.
  • Certificado de EXCEL INTERMEDIO.
  • Certificado de PROPONER ALTERNATIVAS Y SOLUCION DE CONFLICTOS Y LIDERAZGO.

Cronología

COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE ADUANA

AGENCIA DE ADUANAS ML SAS NIVEL 1
12.2022 - Actual

COORDINADOR OPERATIVO DE ADUANA

AGENCIA DE ADUANAS ML SAS NIVEL 1
03.2019 - Actual

TECNICO DE TRANSITO Y ADUANAS

AZKOYEN ANDINA SAS
04.2017 - 02.2019

TÉCNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA - Administración

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE-SENA

TECNÓLOGO EN GESTION ADMINISTRATIVA - Administración

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE-SENA
/2013 - /2015

ADMINISTRADORA DE EMPRESAS - Administración, Negocios Internacionales

UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL PEREIRA
/2015 - /2017

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Lina Paola Bedoya Grisales