JULIETH ALEXANDRA ZAMBRANO PARADA

Atención y asesoría al cliente tanto en vía telefónica y presencial, manejo de caja general, caja menor, consignaciones ,facturación electrónica y radicación mediante plataformas requeridas por lo clientes, envió de cotizaciones, manejo de correo corporativo y relaciones con clientes institucionales y particulares, coordinación de mantenimientos, manejo de archivo, realización, montaje de pedidos y suministros que requiere la operación, digitalización de documentos, manejo de archivo de gestión, manejo de activos fijos e inventario general, atención a quejas y reclamos, manejo de bases de datos, elaboración de malla horaria y apoyo en el manejo de personal.

• Manejo de caja menor, trascripción de derechos de petición, quejas, cartas, demandas y denuncias. Manejo de herramientas ofimáticas y aplicaciones de sistemas de información según necesidades del cliente, fotocopiar expedientes y demás documentos, envió de correos, toma de scanner y venta de papelería en general.

• Atencion al cliente, manejo de caja menor, trascripción de información e ingreso a sistema (información trazable), manejo de bases de datos, verificación de información, call center, Contac center, control documental y almacenamiento de archivo.

• Recepcionista, recepción de muestras e ingreso a sistema, transcripción de diagnósticos.

• Asesorar al cliente y manejo de inventario.

• Realizar análisis, redacción de textos, digitación y transcripción, funciones de archivo como lo son: organizar cronológicamente foliar, ordenar, hacer transferencias documentales, call center, realizar bases de datos, realizar registros en eventos, logística, servicio al cliente y coordinación de personal.