Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Laura  Rubio

Laura Rubio

Resumen profesional

Tecnóloga en Gestión de Empresas con experiencia administrativa, con conocimiento en procesos del área de Gestión Humana, manejo documental y servicio al cliente interno y externo. Reconocida por el liderazgo, la organización y la capacidad de adaptación, aportando soluciones eficientes y orientadas al logro de resultados.

Datos destacados

8
8
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiencia

Auxiliar administrativa

Cibochem S.A.S
Cali
2024.04 - Actual

Gestiono de manera responsable y organizada los procesos de contratación, la entrega de dotación y la inducción corporativa del personal. Participo activamente en la organización de actividades de bienestar laboral y en la coordinación de capacitaciones y eventos empresariales, contribuyendo a un ambiente de trabajo positivo. Actualmente tengo a cargo el manejo del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), así como la gestión de compras administrativas y la relación con proveedores. Además, realizo la emisión de recibos de caja, aportando al cumplimiento de los indicadores del área de cartera, y administro la caja menor, garantizando orden, precisión y el adecuado cumplimiento de los procesos administrativos.

Aprendiz administrativa

Concretos Argos
Cali
2022.12 - 2023.12

Apoyé el área de Gestión Humana en los procesos de contratación, inducción corporativa y gestión documental. Asimismo, participé activamente en la organización y ejecución de actividades de bienestar y en capacitaciones dirigidas al personal, contribuyendo al fortalecimiento del equipo y al adecuado desarrollo de los procesos internos.

Auxiliar Administrativa.

Cicsa Colombia
Cali
2021.05 - 2022.01

Coordiné detalladamente las novedades y procesos operativos, asegurando el flujo adecuado de las actividades del área. Alcancé el cumplimiento de indicadores, incluyendo el control de horarios y el seguimiento de agendas según los requerimientos del cliente, garantizando precisión y continuidad en el servicio.

Asesora Contac Center

Outsourcing
Cali
2015.07 - 2021.04

Demostré un alto desempeño en la atención integral al cliente interno y externo, garantizando una experiencia satisfactoria y de calidad. Cumplí de manera rigurosa los indicadores clave del área, contribuyendo a la optimización del rendimiento operativo. Gestioné con eficiencia y precisión la facturación de órdenes de trabajo, asegurando exactitud en cada requerimiento. Además, brindé soporte técnico oportuno para la resolución de incidencias, fortaleciendo la continuidad y eficiencia del servicio.

Formación

Tecnóloga en Gestión de Empresas - Administración

Corporación EAE
Cali, VAC
2022.02 - 2024.06

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Comunicación asertiva
  • Escucha activa
  • Atención al detalle

Idiomas

Español
Nativo
C2

Cronología

Auxiliar administrativa

Cibochem S.A.S
2024.04 - Actual

Aprendiz administrativa

Concretos Argos
2022.12 - 2023.12

Tecnóloga en Gestión de Empresas - Administración

Corporación EAE
2022.02 - 2024.06

Auxiliar Administrativa.

Cicsa Colombia
2021.05 - 2022.01

Asesora Contac Center

Outsourcing
2015.07 - 2021.04
Laura Rubio