Sandris Paola Castillo Arteaga
Datos destacados
2023
2023
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Asesor de call center
- Servicio personalizado al cliente, ofreciendo una experiencia satisfactoria y un alto nivel de calidad.
- Cumplimiento de las metas y los objetivos comerciales fijados por la empresa.
- Cumplimiento del guion de atención y los protocolos de calidad establecidos.
- Cumplimiento de protocolos de comunicación y atención al cliente.
Técnico de sistemas
West Química
Medellín
2022.04 - 2022.10
- Asistencia técnica remota y presencial para usuarios internos y externos.
- Ejecución de pruebas de sistemas para garantizar su correcto funcionamiento.
- Configuración y mantenimiento de hardware y equipos informáticos.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
- Preparación y asignación de los equipos informáticos a los usuarios.
Formación
Bachillerato -
Ismael Perdomo IED
Bogotá, DC 2018.03 - 2019.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Dominio de herramientas tecnológicas
- Comunicación efectiva
- Instalación de equipos y programas
- Instalación de software y hardware
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Técnico de sistemas
West Química
2022.04 - 2022.10
Bachillerato -
Ismael Perdomo IED
2018.03 - 2019.11