SAMARIS PEREA MURILLO
Resumen profesional
Asesora comercial y de servicio al cliente con más de 10 años de experiencia en ventas presenciales y digitales, manejo de caja, facturación, inventarios y atención personalizada. Destacada por la orientación a resultados, la empatía con el cliente y la capacidad para asesorar productos técnicos y especializados. Con experiencia en retail, deportes, moda y servicio, enfocada en el cumplimiento de metas comerciales y la fidelización de clientes.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
Asesora Comercial Deportiva
DECATHLON COLOMBIA
2023.02 - 2026.01
- Asesoría personalizada en tienda física y canales digitales.
- Cumplimiento de metas de venta y satisfacción del cliente.
- Gestión de merchandising, orden y exhibición de productos.
- Manejo de caja y medios de pago.
- Fidelización de clientes a través del conocimiento técnico deportivo.
Asesora Comercial
URBANO Y MONTAÑA “14 OCHOMILES”
2021.11 - 2023.01
- Asesoría especializada en ciclismo y deportes al aire libre.
- Venta de marcas premium como Wahoo, Santini y 3T.
- Explicación técnica de productos, cierre de ventas y postventa.
- Facturación, recepción, traslado y organización de mercancía.
- Apoyo en inventarios, surtido y orden del punto de venta.
Asistente de Servicio al Cliente
D H COLOMBIA S.A.S. – CASAIDEAS
2020.10 - 2021.08
- Atención al cliente y facturación en POS.
- Gestión de preventas, domicilios y entrega de productos.
- Apertura y cierre de almacén.
- Reposición, auditoría y organización de mercancía.
- Apoyo operativo y administrativo del punto de venta.
Asesora Punto de Venta
TIENDA TANIA S.A.
2019.01 - 2020.06
- Apertura y cierre de tienda.
- Asesoría en ventas y atención al cliente.
- Manejo de caja, créditos y registros en sistema.
- Inventarios, surtido y recepción de mercancía.
Vendedora Tiendas Propias
INDUSTRIAS ESTRA S.A.
2014.05 - 2018.10
- Gestión integral del punto de venta.
- Facturación, manejo de efectivo y caja menor.
- Inventarios, pedidos y control de mercancía.
- Registro de información en Oracle.
- Elaboración de informes administrativos.
Formación
Tecnico - Contabilidad y Finanzas
Politécnico Internacional
2013.02 - 2015.03
Bachiller Académico - Énfasis en Comunicación y Periodismo
I.E.D. San Rafael
2003.01 - 2008.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Servicio al cliente
- Ventas consultivas
- Comunicación efectiva
- Orientación a resultados
- Facturación POS
- Manejo de caja
- Inventarios
- Retail
- Merchandising
- KPIs
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Asesora Comercial Deportiva
DECATHLON COLOMBIA
2023.02 - 2026.01
Asesora Comercial
URBANO Y MONTAÑA “14 OCHOMILES”
2021.11 - 2023.01
Asistente de Servicio al Cliente
D H COLOMBIA S.A.S. – CASAIDEAS
2020.10 - 2021.08
Asesora Punto de Venta
TIENDA TANIA S.A.
2019.01 - 2020.06
Vendedora Tiendas Propias
INDUSTRIAS ESTRA S.A.
2014.05 - 2018.10
Tecnico - Contabilidad y Finanzas
Politécnico Internacional
2013.02 - 2015.03
Bachiller Académico - Énfasis en Comunicación y Periodismo
I.E.D. San Rafael
2003.01 - 2008.12