Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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DANIELA ARDILA STEFFENS

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción de los clientes. Cuento con amplia experiencia y un sólido conocimiento del sector atención al cliente y ventas. Tengo la experiencia en captación y fidelización de clientes en comercios; estoy enfocada en brindar la atención al cliente, dedicada, responsable, trabajo en equipo y con excelentes habilidades interpersonales.

Datos destacados

3
3
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiencia

Asesora comercial de ventas

Censual Jeans
Barranquilla, Atlántico
11.2024 - 06.2025

Responder preguntas, resolver dudas, y facilitar la experiencia de compra
Ayudar a los clientes a encontrar prendas que se adapten a sus necesidades, preferencias y estilo personal.
Crear un ambiente de confianza y ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra.

Agente de ventas y atención al cliente

Covisian Colombia S.A.S
Barranquilla, Atlántico
02.2023 - 02.2024

Comunicación con los clientes por vía telefónica.
Gestión de consultas, quejas y reclamaciones de clientes de manera eficientes y cortés.
Asesoramiento y orientación a clientes sobre productos y servicios ofrecidos en gas natural y propano de España.

Auxiliar en ventas

Flor de maraca S.A.S
Barranquilla, Atlántico
07.2022 - 09.2022

Atención al cliente y asesoramiento en la elección de productos adecuados a sus necesidades.
Organización de los productos para su venta y arreglo de vitrinas.
Demostración de los productos a la clientela para destacar sus aspectos positivos e incentivar las compras.

Formación

Bachiller Académico - Bachillerato

INSTITUCION EDUCATIVA FRANCISCO JOSE DE CALDAS
Soledad, Atlántico
01.2014 - 12.2015

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Disponibilidad horaria
  • Habilidades interpersonales
  • Puntualidad y compromiso
  • Asesoramiento personalizado al cliente
  • Capacidad de adaptación
  • Servicio al cliente
  • Buena presencia
  • Amabilidad y simpatía
  • Actitud positiva

Cronología

Asesora comercial de ventas

Censual Jeans
11.2024 - 06.2025

Agente de ventas y atención al cliente

Covisian Colombia S.A.S
02.2023 - 02.2024

Auxiliar en ventas

Flor de maraca S.A.S
07.2022 - 09.2022

Bachiller Académico - Bachillerato

INSTITUCION EDUCATIVA FRANCISCO JOSE DE CALDAS
01.2014 - 12.2015

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DANIELA ARDILA STEFFENS