Profesional en mercadeo y publicidad con experiencia en diseñar estrategias innovadoras que impulsan el posicionamiento de marcas y el crecimiento de ingresos. Competente en análisis de mercado, campañas efectivas y comunicación creativa, con enfoque en herramientas digitales para potenciar la fidelización y alcanzar objetivos empresariales.
¡Hola! Soy
Samantha Rubio Olmos
Mercadologa y publicista
Bogotá
Resumen profesional
Datos destacados
5
Años de experiencia profesional
Experiencia
Caja de compensación CafamBogotá, Bogotá D.C.
Profesional de mercadeo
04.2022 - Actual
Resumen laboral
- Planificar y supervisar campañas publicitarias en medios tradicionales y digitales.
- Redactar contenido publicitario y promocional.
- Coordinar con agencias externas, diseñadores y proveedores de medios.
- Diseñar promociones, descuentos o incentivos para incrementar las ventas.
- Monitorear el desempeño de las estrategias y campañas de marketing.
- Administrar el presupuesto destinado a campañas, eventos y otras actividades de marketing.
- Analizar tendencias del mercado, la competencia y las necesidades de los consumidores.
- Diseñar y ejecutar encuestas, grupos focales y estudios de mercado.
- Interpretar datos y transformarlos en oportunidades de negocio.
- Crear planes de marketing para lanzar o reposicionar productos/servicios.
- Definir objetivos y metas de marketing alineados con los planes estratégicos de la organización.
- Diseñar estrategias para alcanzar diferentes segmentos de mercado.
- Construir, mantener y fortalecer la identidad de la marca.
- Crear mensajes clave y garantizar la coherencia en los canales de comunicación.
- Asegurar que la marca se perciba como deseado en el mercado objetivo.
TOWER CONSULTING WORLWIDEBogotá, Bogotá D.C.
Asistente de mercadeo
07.2021 - 02.2022
Resumen laboral
- Análisis estadísticos de la publicidad realizada por la compañía.
- Manejo de redes sociales y pagina de web.
- Envió de Boletines Informativos, flash y comunicados internos para los empleados.
- Elaboración de informes de mercadeo.
- Elaboración de propuestas comerciales para clientes antiguos y futuros.
- Seguimiento a las propuestas realizadas.
- Manejo de bases de datos.
- Captación de nuevos clientes.
- Creación, asistencia y logística de los eventos creados para los clientes de la compañía.
- Actualizar los canales de información.
- Asistir y orientar a los actuales y futuros clientes.
- Hacer reportes y analizar la información de diferentes documentos.
ASMEDAN SASBogotá, Bogotá D.C.
Coordinadora de Servicio al Cliente
12.2014 - 11.2020
Resumen laboral
- Preparar y presentar informes al área directiva.
- Supervisar la consecución y mantenimiento de nivel de calidad y satisfacción de los usuarios.
- Planificar, organizar, priorizar y delegar las tareas para garantizar la calidad de servicio ofrecida al cliente.
- Seguimiento de las operaciones diarias del equipo de atención al cliente.
- Identificar las necesidades de formación y mejora del equipo de atención al cliente.
- Conformación y manejo de personal para la atención al cliente.
- Manejo de base de datos.
- Implementar estrategias para mejorar la calidad, la productividad y el rendimiento del servicio.
- Realizar monitoreo y apoyo de información a las entidades externas que apoyan el desarrollo de cada uno de los procesos del servicio.
Formación
Smart academia de idiomasBogotá, DC
Ingles from Idiomas
11.2024
Resumen académico
Universidad Jorge Tadeo LozanoBogotá, DC
Comunicación y Marketing Digital from Mercadeo y publicidad
09.2023 - 10.2023
Resumen académico
Fundación Universitaria CompensarBogotá, DC
Profesional Mercadeo y Publicidad from Mercadeo y publicidad
02.2009 - 04.2016
Resumen académico
Enfatiza tus habilidades clave
- Pensamiento critico
- Planeación estratégica
- Adaptabilidad
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Proactividad
- Puntualidad y responsabilidad
- Resolución de problemas
Cronología
Smart academia de idiomas
Ingles from Idiomas
11.2024
Universidad Jorge Tadeo Lozano
Comunicación y Marketing Digital from Mercadeo y publicidad
09.2023 - 10.2023
Profesional de mercadeo
Caja de compensación Cafam
04.2022 - Actual
Asistente de mercadeo
TOWER CONSULTING WORLWIDE
07.2021 - 02.2022
Coordinadora de Servicio al Cliente
ASMEDAN SAS
12.2014 - 11.2020
Fundación Universitaria Compensar
Profesional Mercadeo y Publicidad from Mercadeo y publicidad
02.2009 - 04.2016
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