Paula Alejandra Calvo Peña
Resumen profesional
Estudiante de Psicología con experiencia en atención al cliente, asesoría comercial y ventas, orientada a brindar un servicio cercano, eficiente y de calidad. Cuento con habilidades para establecer relaciones de confianza con los clientes, identificar sus necesidades y ofrecer soluciones oportunas, manteniendo siempre una comunicación clara, amable y respetuosa.
Datos destacados
1
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year of professional experience
Experiencia
Asesor de servicio al cliente
Boutique Jovis
Bogotá D.C., Cundinamarca
2025.01 - 2026.06
- Respuesta a dudas, reclamos o solicitudes por distintas vías de comunicación.
- Identificación de las necesidades de los clientes para brindar asesoramiento personalizado.
- Cumplimiento de los estándares de calidad en el servicio al cliente establecidos por la empresa.
- Asistencia a los clientes antes, durante y después del proceso de venta.
Formación
Bachiller -
Liceo Gran Britalia
Bogotá, DCProfesional - Psicologia
Universidad Area Andina
Bogotá, DC 2025.02 -
Enfatiza tus habilidades clave
Excelente atención al cliente
Empatía y escucha activa
Trato amable y profesional
Comunicación clara y efectiva
Orientación a resultados
Habilidades comunicativas
Soporte a clientes
Manejo de información confidencial
Cronología
Profesional - Psicologia
Universidad Area Andina
2025.02 -
Asesor de servicio al cliente
Boutique Jovis
2025.01 - 2026.06
Bachiller -
Liceo Gran Britalia