Natalia Díaz Bolaños
Gestión y Dersarrollo Público de Colombia s.a.s.
1
Language
1
Certification
13
Años de estudios superiores
18
years of professional experience
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Experiencia
Asesora comercial de ventas
7 Months- Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
- Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
- Cumplimiento de las metas comerciales propuestas para el área.
- Seguimiento y monitoreo posventa a los clientes.
- Realización del reporte diario de las ventas realizadas.
- Realización de estudios de mercado para identificar nuevas oportunidades de negocio.
- Cumplimiento de cuotas de ventas mensuales y trimestrales establecidas por la empresa.
- Desarrollo de propuestas comerciales personalizadas para cada cliente.
Administradora
2 Years 2 Months- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
- Gestión del correcto aprovisionamiento de los insumos requeridos.
Asesora telefónica de cobranza
4 Years 5 Months- Comunicación con el cliente para solicitar el pago de recibidos atrasados y vencidos.
- Negociación de acuerdos de pago de conformidad con los lineamientos establecidos.
- Asesoramiento a los clientes sobre plazos y otros esquemas para liquidar adeudos.
- Realización de llamadas telefónicas para la gestión de cobros de deudas pendientes.
Formación
Básica Primaria
Bachillerato Académico
Auxiliar Contable
Enfatiza tus habilidades clave
Puntualidad y compromiso
Atención al cliente
Capacidad de adaptación
Habilidades interpersonales
Flexibilidad y adaptación
Disponibilidad horaria
Comunicación persuasiva
Capacidad de negociación
Facilidad de palabra
Manejo de bases de datos
Orientación a resultados
Habilidades de negociación
Cooperación y trabajo en equipo
Seguimiento de clientes
Cumplimiento de objetivos de ventas
Idiomas
Español
C2
Nativo
Cronología
Asesora comercial de ventas
Gestión y Dersarrollo Público de Colombia s.a.s.
2026.01 - 2026.08Read More
Administradora
Barbería y Peluquería CALLE 13
2018.01 - 2020.03Read More
Asesora telefónica de cobranza
Martha J. Mejía Abogados
2008.06 - 2012.11Read More
CECEP
Auxiliar Contable
2003.02 - 2004.02Read More
Colegio Católico Rosalba Santander
Bachillerato Académico
1993.07 - 1999.06Read More
Colegio Alegre Horizonte
Básica Primaria
1991.08 - 1997.07Read More