MERLY DEL CARMEN RUIZ HERRERA
Resumen profesional
Profesional en Administración Industrial con amplia experiencia en el área comercial, especialmente en los sectores ferretero e industrial. Experta en ventas consultivas, manejo de presupuestos, desarrollo y recuperación de cartera, apertura de nuevos clientes y cumplimiento de indicadores comerciales. Orientada a resultados, con alta vocación de servicio y excelentes habilidades de negociación.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Asesora Comercial – Canal Constructor, Ferretero y Distribuidor
ADIELA DE LOMBANA (ADL Drywall)
Cartagena
2023.06 - 2025.11
- Gestión y cierre de ventas presenciales, telefónicas y digitales.
- Atención a clientes del sector constructor, ferretero y distribuidores.
- Seguimiento postventa, elaboración de cotizaciones y presupuestos.
- Cumplimiento de metas de ventas y recaudo de cartera.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Gestión de las cuentas existentes y captación de nuevos clientes.
Asesora Comercial Técnica Industrial Externa
TECNOVÁLVULAS
Cartagena, Bolivar
2019.01 - 2022.12
- Visitas industriales y recorridos de planta.
- Inspección y evaluación de sistemas de vapor y condensado.
- Apertura de nuevos clientes.
- Seguimiento y recuperación de cartera.
Asesora Comercial – Sector Ferretero e Industrial (Distribución Mayorista)
ICOMALLAS SAS
Cartagena, Bolivar
2014.01 - 2018.12
- Atención a distribuidores y mayoristas.
- Manejo de presupuestos mensuales y anuales.
- Desarrollo y fidelización de cartera de clientes.
- Negociación comercial y cierre de ventas.
- Seguimiento a indicadores comerciales y crecimiento de zona.
Formación
Profesional - Administración Industrial
Universidad de Cartagena
Cartagena 1996.01 - 2001.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Ventas consultivas
- Sector ferretero e industrial
- Manejo de presupuestos
- Negociación y cierre de ventas
- Administración y recaudo de cartera
- Indicadores de gestión (KPI)
- CRM
- Paquete Office
- Orientación a resultados
- Comunicación efectiva
- Organización y planificación
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y compromiso
- Actitud comercial
- Cierre de ventas
- Manejo de CRM
Diplomas
- Permiso de conducir C1
- Vehículo propio. RENTIG
- Certificado de DIPLOMA.
Personalizado
- Ventas consultivas
- Sector ferretero e industrial
- Manejo de presupuestos
- Negociación y cierre de ventas
- Administración y recaudo de cartera
- Indicadores de gestión (KPI)
- CRM
- Paquete Office
Cronología
Asesora Comercial – Canal Constructor, Ferretero y Distribuidor
ADIELA DE LOMBANA (ADL Drywall)
2023.06 - 2025.11
Asesora Comercial Técnica Industrial Externa
TECNOVÁLVULAS
2019.01 - 2022.12
Asesora Comercial – Sector Ferretero e Industrial (Distribución Mayorista)
ICOMALLAS SAS
2014.01 - 2018.12
Profesional - Administración Industrial
Universidad de Cartagena
1996.01 - 2001.12