DAYAN BOJACA
Resumen profesional
Técnica Profesional en Mercadeo con más de 20 años de experiencia en áreas comerciales, ventas consultivas, servicio al cliente, telemercadeo, seguros, productos financieros y educación. Experta en prospección, negociación, manejo de objeciones, cierre de ventas, fidelización y cumplimiento de metas. Orientada a resultados, con excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento.
Datos destacados
1
1
year of post-secondary education
21
21
years of professional experience
Experiencia
Asesora Comercial
APRENDE INSTITUTE
Bogotá
2019.08 - 2026.06
- Gestión comercial de programas educativos, seguimiento de prospectos, cierre de ventas, servicio al cliente y cumplimiento de indicadores.
Asesora Comercial
SCOTIABANK COLPATRIA
2011.06 - 2019.02
- Comercialización de seguros, tarjetas y productos financieros, asesoría integral y fidelización de clientes.
Asesora de Seguros de Vida In House Citibank
ALICO COLOMBIA SEGUROS DE VIDA S.A.
2009.02 - 2009.08
- Venta de seguros de vida y accidentes personales a clientes Citibank.
Asesora Comercial Call Center
ASSIST-CARD DE COLOMBIA
2008.01 - 2008.10
- Venta de seguros de viaje y atención comercial a pasajeros nacionales e internacionales.
Operadora Call Center
DEDICADO TELECOMUNICACIONES
2006.03 - 2007.12
- Asesoría comercial en telecomunicaciones, manejo de cartera y ventas.
Asesora Comercial
AUTOFINANCIERA S.A.
2005.06 - 2006.08
- Planes de financiación de vehículos, análisis de crédito y atención al cliente.
Formación
Técnica Profesional en Mercadeo -
SENA Centro de Gestión Comercial y Mercadeo
2005.01 - 2005.12
Mercadología - undefined
Fundación Universidad Central
Enfatiza tus habilidades clave
- Ventas consultivas
- Servicio al cliente
- Negociación
- Telemercadeo
- CRM
- Manejo de objeciones
- Seguimiento comercial
- Fidelización
- Trabajo en equipo
- Orientación al logro
- Actitud positiva
- Excelente atención al cliente
- Constancia y dedicación
- Escucha activa
- Facilidad para comunicar
- Orientación a resultados
- Creación de relaciones comerciales
- Gestión de bases de datos
- Desarrollo de estrategias
Personalizado
Disponibles a solicitud del empleador.
Cronología
Asesora Comercial
APRENDE INSTITUTE
2019.08 - 2026.06
Asesora Comercial
SCOTIABANK COLPATRIA
2011.06 - 2019.02
Asesora de Seguros de Vida In House Citibank
ALICO COLOMBIA SEGUROS DE VIDA S.A.
2009.02 - 2009.08
Asesora Comercial Call Center
ASSIST-CARD DE COLOMBIA
2008.01 - 2008.10
Operadora Call Center
DEDICADO TELECOMUNICACIONES
2006.03 - 2007.12
Asesora Comercial
AUTOFINANCIERA S.A.
2005.06 - 2006.08
Técnica Profesional en Mercadeo -
SENA Centro de Gestión Comercial y Mercadeo
2005.01 - 2005.12
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Fundación Universidad Central