Tecnico en manejo ambiental
Melodis Andrea Moya Valencia
andrea Moya
Medellin
Resumen profesional
Asesora de servicio al cliente con experiencia en atención telefónica, ventas y gestión de clientes. Me caracterizo por ser una persona responsable, proactiva y orientada al logro de resultados, con habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas. Me adapto con facilidad a nuevas herramientas y procesos, ofreciendo siempre una atención de calidad. Busco aportar mi experiencia, crecer profesionalmente y contribuir al cumplimiento de los objetivos de la empresa.
Datos destacados
1
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Atencion al cliente
3
3
Representante de servicios
Experiencia
Representante de servicios
Konecta
Medellin, Antioquia
2023.03 - 2026.05
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Planificación, organización y ejecución de gestiones de recuperación de los clientes de la cartera asignada.
- Contacto a clientes morosos por diversos canales de comunicación.
- Ejecución de las cobranzas vigentes y vencidas de la cartera asignada.
- Cumplimiento de las gestiones diarias y las metas periódicas establecidas por la empresa.
Atención al cliente
Papelería ServiGell
Turbo
2022.01 - 2022.12
- Devengando un salario $ 600.000 mensuales
- Ha demostrado ser una excelente trabajadora comprometida, responsable y cumplidora de sus tareas
- Atención al cliente mediante correo electrónico, teléfono y chat en vivo.
- Atención al cliente en punto de venta, proporcionando información y asistencia.
- Capacitación a personal en habilidades de comunicación y atención al cliente.
Formación
Bachiller medio técnico - Manejo ambiental
San Martín de Porres
Turbo 2019.01 - 2020.11
Actualmente estudiante - Psicología
Unad
Medellin 2021.07 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- Capacidad de persuasión
- Pensamiento estratégico
- Habilidades interpersonales
- Gestión de carteras de clientes
Referencias
- Danny Yulieth Pitalua Cuesta, Auxiliar de gestión humana, 3126029877
- Magyelis Valencia Mena, Oficios varios, 3128350876
- Pablo Moya Palacios, Oficios varios, 3158547901
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Idiomas
Español
Nativo
C2
Preferencias laborales
Tipo de trabajo
Jornada completaUbicación ideal
TeletrabajoTrabajo presencialCronología
Representante de servicios
Konecta
2023.03 - 2026.05
Atención al cliente
Papelería ServiGell
2022.01 - 2022.12
Actualmente estudiante - Psicología
Unad
2021.07 -
Bachiller medio técnico - Manejo ambiental
San Martín de Porres
2019.01 - 2020.11