Maria Camila Florez Cardenas
Resumen profesional
Asesora comercial con gran iniciativa y facilidad para aprender. Me destaco por mis habilidades de gestión de comunicaciones, negociación y búsqueda de soluciones efectivas para garantizar la satisfacción del cliente. En busca de una nueva oportunidad laboral.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Asesora telefónica de cobranza
HyH Abogados Especializados
Ibague, Tolima
2018.10 - 2026.03
- Negociación de acuerdos de pago de conformidad con los lineamientos establecidos.
- Asesoramiento a los clientes sobre plazos y otros esquemas para liquidar adeudos.
- Uso responsable de los datos de los clientes y la información de la compañía.
- Cumplimiento de los estándares de calidad en la atención al cliente.
- Negociación de planes de pago con deudores para asegurar la recuperación de créditos.
Asesora Comercial
Digitex S.A
Ibague, Tolima
2016.05 - 2018.01
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Desarrollo de negociaciones de condiciones y acuerdos con los clientes.
Formación
licenciatura en pedagogía infantil -
Uniminuto Ibague
IbagueTecnóloga en Gestión de Mercados -
Centro de Comercio y Servicio SENA
IbagueTécnica en Sistemas -
Centro de Comercio y Servicio SENA
IbagueEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Honestidad
- Habilidades comunicativas
- Gestión de base de datos
Cronología
Asesora telefónica de cobranza
HyH Abogados Especializados
2018.10 - 2026.03
Asesora Comercial
Digitex S.A
2016.05 - 2018.01
licenciatura en pedagogía infantil -
Uniminuto Ibague
Tecnóloga en Gestión de Mercados -
Centro de Comercio y Servicio SENA
Técnica en Sistemas -
Centro de Comercio y Servicio SENA