Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Margareth  Rojano Palmera

Margareth Rojano Palmera

Resumen profesional

Persona con más de 5 años de experiencia en el sector automotriz, especializado en la gestión de repuestos y atención al cliente. Amplios conocimientos en identificación, manejo y comercialización de autopartes, así como en procesos de asesoramiento técnico. Orientado a la satisfacción del cliente, con habilidades para resolver problemas, optimizar tiempos de respuesta y mantener relaciones comerciales sólidas. Comprometida, proactiva y enfocada en la calidad del servicio y la mejora continua.

Datos destacados

7
7
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Experiencia

Asesora de servicio al cliente

KREA NEGOCIOS ESTRATEGICOS
Barranquilla, Atlántico
2025.02 - 2026.02

Asesorar y coordinar los servicios de taller automotriz para clientes a nivel nacional, garantizando una atención oportuna. Elaborar cotizaciones y reportes técnicos detallados, así como realizar el seguimiento continuo de los servicios prestados para asegurar la satisfacción del cliente.

Asesora de repuestos y taller

REPYSER, REPUESTOS Y SERVICIOS.COM LTDA
Barranquilla, Atlántico
2019.08 - 2024.12

Gestionar pedidos de compras y ventas, elaborar cotizaciones y mantener el control del inventario de repuestos automotores. Desempeñar funciones de asesoría de taller, recibiendo a los clientes, asignando técnicos según el tipo de servicio y realizando el seguimiento de los trabajos en curso. Mantener comunicación constante con los clientes para informar sobre el estado de los servicios y garantizar su satisfacción.

Formación

TECNICO EN LOGISTICA EMPRESARIAL -

SENA
Barranquilla, ATL
2018.01 - 2019.06

Enfatiza tus habilidades clave

  • Excelente atención al cliente
  • Empatía y escucha activa
  • Enfoque comercial
  • Fidelización de clientes
  • Habilidades comunicativas
  • Vocación de servicio

Cronología

Asesora de servicio al cliente

KREA NEGOCIOS ESTRATEGICOS
2025.02 - 2026.02

Asesora de repuestos y taller

REPYSER, REPUESTOS Y SERVICIOS.COM LTDA
2019.08 - 2024.12

TECNICO EN LOGISTICA EMPRESARIAL -

SENA
2018.01 - 2019.06
Margareth Rojano Palmera