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Experiencia
Formación
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Cronología
¡Hola! Soy

Maicol Estiven Sepulveda Riaño

Usme,Bogotá, d. c.
Maicol Estiven  Sepulveda Riaño

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Datos destacados

3
years of professional experience

Experiencia

Atento
Bogota, Cundinamarca

Rac telefónico
03.2025 - 10.2025

Resumen laboral

  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.

Outsourcing S. A. S BIG
Bogota, Cundinamarca

Asesor comercial
11.2023 - 01.2024

Resumen laboral

  • Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
  • Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
  • Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
  • Asesoría telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
  • Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.

Outsourcing S. A. S BIG
Bogotá , Cundinamarca

Asesor comercial retención
08.2022 - 09.2023

Resumen laboral

  • Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
  • Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
  • Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.

Formación

Sena
Bogotá DC

Tegnologo en gestión de mercados from Mercadeo
07.2017

Resumen académico

Sena
Bogotá DC

Desarrollo de operaciones logísticas en la cadena de abastecimientos from Logística
06.2014

Resumen académico

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para aprender
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Puntualidad y compromiso
  • Empatía
  • Atención al cliente
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Comunicación
  • Resolución de problemas
  • Persona proactiva
  • Liderazgo
  • Creatividad
  • Orientación al cliente
  • Capacidad de razonamiento
  • Manejo del estrés
  • Atención al detalle

Idiomas

Portugués
Principiante (A1)
A1
Inglés
Básico (A2)
A2

Información adicional

Información adicional

Manejo del idioma

Comprensión y manejo del léxico

Cronología

Rac telefónico
Atento
03.2025 - 10.2025
Asesor comercial
Outsourcing S. A. S BIG
11.2023 - 01.2024
Asesor comercial retención
Outsourcing S. A. S BIG
08.2022 - 09.2023
Sena
Tegnologo en gestión de mercados from Mercadeo
Sena
Desarrollo de operaciones logísticas en la cadena de abastecimientos from Logística
Maicol Estiven Sepulveda Riaño