Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Disponibilidad
Cronología
¡Hola! Soy

Liliana Ordoñez

Atencion y Servicio al Cliente
Liliana Ordoñez

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

18
years of professional experience
11
years of post-secondary education

Experiencia

Atento Call Center

Rac Telefónico
11.2024 - 02.2026

Resumen laboral

  • Atención de pasajeros (Aerolínea Jetsmart)

El Libertador Investigaciones y Cobranzas

Asistente Administrativa
09.2007 - 01.2023

Resumen laboral

  • Liderar Cajero ingreso de consignaciones.
  • Liderar llamadas telefónicas operando los medios técnicos disponibles y entregar los mensajes respectivos.
  • Auxiliar de Análisis crediticio, evaluar la capacidad económica para determinar si cumple con los requisitos para arrendar un inmueble.
  • Orientar y facilitar el acceso a la información que se encuentra registrada en los formularios.
  • Servicio al cliente, atender las inquietudes de los clientes telefónica y presencial del sector inmobiliario.
  • Manejo de Caja de acuerdo a los sistemas operativos de la empresa.
  • Temas administrativos como manejo de activos fijos de la compañía, adecuaciones, apertura, archivo y cierre de sitio operativo, realización de documentos administrativos y correos de dirección general.
  • Responsable de Caja fuerte.
  • Impresión, entrega y custodia de CDT y cheques.
  • Reemplazos en las sedes de Manizales, Bucaramanga, Cali y Armenia, del cargo de asesora comercial, tesorería, asistentes administrativas y analistas de crédito.
  • Labore 16 años

Formación

Universidad del Valle
Cali

Economista
01.1991 - 01.2001

Resumen académico

Graduada

Centro Colombo Americano
Pereira

from Knowledge in English Level Achieved B2
01.2010 - 01.2011

Resumen académico

Graduada

Instituto de Capacitación Comfamiliar Risaralda
Dosquebradas

Taller de Herramientas para la búsqueda de Empleo

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gestión del tiempo
  • Comunicación asertiva
  • Trabajo en equipo
  • Capacidad analítica y resolución de problemas
  • Servicio al cliente
  • Habilidad para aprender
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Empatía
  • Atención al cliente

Personalizado

  • María Isabel Arroyave, Contador Publico, 3143590666
  • Magaly Viveros, Abogada, 3216083014
Disponibilidad
Ver la disponibilidad
No disponible
Disponible
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Cronología

Rac Telefónico

Atento Call Center
11.2024 - 02.2026

Centro Colombo Americano

from Knowledge in English Level Achieved B2
01.2010 - 01.2011

Asistente Administrativa

El Libertador Investigaciones y Cobranzas
09.2007 - 01.2023

Universidad del Valle

Economista
01.1991 - 01.2001

Instituto de Capacitación Comfamiliar Risaralda

Taller de Herramientas para la búsqueda de Empleo
01.2024
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