Lady Alejandra rodriguez vega
Preferencias laborales
Tipo de trabajo
Ubicación ideal
Posibilidad de traslado:
Minimum Desired Compensation
Importante para mí
Administradora de Empresas con más de 10 años de experiencia en el sector asegurador, con sólidos conocimientos en seguros generales. Experta en atención de PQRs, cotización, análisis técnico, gestión documental y emisión integral de pólizas de Vida y Automóviles. Experiencia en modificación, cancelación y reintegro de primas no causadas. Destacada por su capacidad de análisis, organización, comunicación asertiva, trabajo en equipo y orientación al resultado.
Experiencia
Representante de servicio al cliente.
11 MonthsAsesoría integral del portafolio HDI: Autos, SOAT, Hogar, Vida, Salud y Exequial. Radicación, seguimiento y orientación en coberturas para la definición de siniestros en todos los ramos. Resolución efectiva de PQR, en los diferentes ramos autos, hogar, vida, exequial, salud y soat.
Analista De Seguros
5 Years 4 MonthsAsesoría del portafolio Liberty Seguros y radicación telefónica de siniestros en todos los ramos para su definición. Orientación en coberturas y resolución de PQRs. Manejo de canales digitales (WhatsApp) y atención Mercado Andino: Colombia, Chile y Ecuador.
Analista de operaciones
1 Year 2 MonthsGestión integral de pólizas: emisión, cotizaciones, endosos, renovación, modificación y cancelación en ramos de Autos, Generales y Vida. Solución de requerimientos y PQRs, generación de informes y bases de datos para aseguradoras, y manejo del proceso de reintegro de primas no causadas a través de buzón nacional.
Analista técnico residente seguros Falabella
1 YearExpedición de pólizas de automóviles, validación documental y análisis técnico previo a la emisión. Ejecución de planes de control de calidad, gestión de prerrenovaciones, modificaciones y cancelaciones. Soporte central a analistas en políticas de la compañía