Juliana Alvarez Morales
Resumen profesional
Asesora de servicio y atención al cliente con experiencia en restaurantes, bares, cafeterías y establecimientos de servicio, con habilidades en atención al cliente, manejo de caja, facturación, cierre y cuadre de caja, ventas, resolución de inquietudes y trabajo en equipo, destacada por la comunicación efectiva, la orientación al cliente, la responsabilidad y la capacidad de adaptación, dinámica y creativa, comprometida con los deberes y responsabilidades asignadas, un ser humano con excelente formación integral, proactiva, dispuesta al cambio y actitud de revisión constante en pro del mejoramiento.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
ASESORA DE SERVICIO
Moscú Cóctel Bar
2025.10 - 2026.05
ASESORA DE SERVICIO Y CAJERA
Ristorante Gioacchino Santoro
2025.04 - 2025.10
SERVICIO AL CLIENTE Y CAJERA
Restaurante Sushi House
2024.10 - 2025.02
JEFE DE BARRA- BARTENDER
Rómulo de calle; sede Cantina la Gloria
2024.08 - 2024.09
ASESORA DE SERVICIO Y JEFE DE BARRA
La fragata Merci mar
2024.06 - 2024.08
ASESORA DE SERVICIO, FACTURACIÓN Y CUADRES DE CAJA
Distribuidora Lilipan
2024.02 - 2024.05
PREPARACIÓN DE HELADOS Y JUGOS, FACTURACIÓN Y CUADRES DE CAJA, ASESORA DE SERVICIO
Heladería y restaurante Frutty Chef
2023.02 - 2024.01
CAMARERA, SERVICIOS GENERALES Y LAVANDERÍA
Termales Espíritu Santo
2023.06 - 2023.07
ASESORA DE SERVICIO Y FACTURACIÓN
Restaurante el Paisita
2022.10 - 2023.02
SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE, FACTURACIÓN Y CUADRES DE CAJA
Cafetería Los Trigales
2021.01 - 2022.07
Formación
CURSO DE COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO -
Universidad Pontificia Bolivariana - COMFAMA
BACHILLERATO ACADÉMICO -
IE. Puerto Venus, Nariño
LICENCIATURA EN LITERATURA Y LENGUA CASTELLANA -
Institución Universitaria Tecnológico de Antioquia
Enero 2023 -
CURSO CREATIVIDAD E INNOVACIÓN -
Universidad Pontificia Bolivariana- COMFAMA
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidades comunicativas
- Comunicación Efectiva
- Creativa e innovadora
- Trabajo en equipo
- Excel básico
- Liderazgo
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Básico
Referencias personales y laborales
Andrés Felipe Sepúlveda Pérez,
Jefe de servicio técnico AFS soluciones
3117397950
Yamile Astrid Gómez Giraldo
Psicóloga Esp. Psicología Organizacional EPS
Gerencia de la salud ocupacional
Consultora independiente en las áreas organizacional y de SST
3206726458
Alba Lucia Ocampo Palacio
Jefe directa cafetería los trigales
3627837
Gabriel Jaime Molina Araque
Jefe directo Gioacchino Santoro
3002933388
Johan Sebastián Restrepo
Administrador Moscú
3026375164
Cronología
ASESORA DE SERVICIO
Moscú Cóctel Bar
2025.10 - 2026.05
ASESORA DE SERVICIO Y CAJERA
Ristorante Gioacchino Santoro
2025.04 - 2025.10
SERVICIO AL CLIENTE Y CAJERA
Restaurante Sushi House
2024.10 - 2025.02
JEFE DE BARRA- BARTENDER
Rómulo de calle; sede Cantina la Gloria
2024.08 - 2024.09
ASESORA DE SERVICIO Y JEFE DE BARRA
La fragata Merci mar
2024.06 - 2024.08
ASESORA DE SERVICIO, FACTURACIÓN Y CUADRES DE CAJA
Distribuidora Lilipan
2024.02 - 2024.05
CAMARERA, SERVICIOS GENERALES Y LAVANDERÍA
Termales Espíritu Santo
2023.06 - 2023.07
PREPARACIÓN DE HELADOS Y JUGOS, FACTURACIÓN Y CUADRES DE CAJA, ASESORA DE SERVICIO
Heladería y restaurante Frutty Chef
2023.02 - 2024.01
ASESORA DE SERVICIO Y FACTURACIÓN
Restaurante el Paisita
2022.10 - 2023.02
SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE, FACTURACIÓN Y CUADRES DE CAJA
Cafetería Los Trigales
2021.01 - 2022.07
LICENCIATURA EN LITERATURA Y LENGUA CASTELLANA -
Institución Universitaria Tecnológico de Antioquia
Enero 2023 -
CURSO DE COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO -
Universidad Pontificia Bolivariana - COMFAMA
BACHILLERATO ACADÉMICO -
IE. Puerto Venus, Nariño
CURSO CREATIVIDAD E INNOVACIÓN -
Universidad Pontificia Bolivariana- COMFAMA