Juliana Alvarez Morales
Resumen profesional
Asesora de servicio y atención al cliente con experiencia en restaurantes, bares, cafeterías y establecimientos de servicio, con habilidades en atención al cliente, manejo de caja, facturación, cierre y cuadre de caja, ventas, resolución de inquietudes y trabajo en equipo, destacada por la comunicación efectiva, la orientación al cliente, la responsabilidad y la capacidad de adaptación, dinámica y creativa, comprometida con los deberes y responsabilidades asignadas, un ser humano con excelente formación integral, proactiva, dispuesta al cambio y actitud de revisión constante en pro del mejoramiento.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
ASESORA DE SERVICIO
Moscú Cóctel Bar
10.2025 - 05.2026
ASESORA DE SERVICIO Y CAJERA
Ristorante Gioacchino Santoro
04.2025 - 10.2025
SERVICIO AL CLIENTE Y CAJERA
Restaurante Sushi House
10.2024 - 02.2025
JEFE DE BARRA- BARTENDER
Rómulo de calle; sede Cantina la Gloria
08.2024 - 09.2024
ASESORA DE SERVICIO Y JEFE DE BARRA
La fragata Merci mar
06.2024 - 08.2024
ASESORA DE SERVICIO, FACTURACIÓN Y CUADRES DE CAJA
Distribuidora Lilipan
02.2024 - 05.2024
PREPARACIÓN DE HELADOS Y JUGOS, FACTURACIÓN Y CUADRES DE CAJA, ASESORA DE SERVICIO
Heladería y restaurante Frutty Chef
02.2023 - 01.2024
CAMARERA, SERVICIOS GENERALES Y LAVANDERÍA
Termales Espíritu Santo
06.2023 - 07.2023
ASESORA DE SERVICIO Y FACTURACIÓN
Restaurante el Paisita
10.2022 - 02.2023
SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE, FACTURACIÓN Y CUADRES DE CAJA
Cafetería Los Trigales
01.2021 - 07.2022
Formación
CURSO DE COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO -
Universidad Pontificia Bolivariana - COMFAMA
BACHILLERATO ACADÉMICO -
IE. Puerto Venus, Nariño
LICENCIATURA EN LITERATURA Y LENGUA CASTELLANA -
Institución Universitaria Tecnológico de Antioquia
Enero 2023 -
CURSO CREATIVIDAD E INNOVACIÓN -
Universidad Pontificia Bolivariana- COMFAMA
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidades comunicativas
- Comunicación Efectiva
- Creativa e innovadora
- Trabajo en equipo
- Excel básico
- Liderazgo
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Básico
Referencias personales y laborales
Andrés Felipe Sepúlveda Pérez,
Jefe de servicio técnico AFS soluciones
3117397950
Yamile Astrid Gómez Giraldo
Psicóloga Esp. Psicología Organizacional EPS
Gerencia de la salud ocupacional
Consultora independiente en las áreas organizacional y de SST
3206726458
Alba Lucia Ocampo Palacio
Jefe directa cafetería los trigales
3627837
Gabriel Jaime Molina Araque
Jefe directo Gioacchino Santoro
3002933388
Johan Sebastián Restrepo
Administrador Moscú
3026375164
Cronología
ASESORA DE SERVICIO
Moscú Cóctel Bar
10.2025 - 05.2026
ASESORA DE SERVICIO Y CAJERA
Ristorante Gioacchino Santoro
04.2025 - 10.2025
SERVICIO AL CLIENTE Y CAJERA
Restaurante Sushi House
10.2024 - 02.2025
JEFE DE BARRA- BARTENDER
Rómulo de calle; sede Cantina la Gloria
08.2024 - 09.2024
ASESORA DE SERVICIO Y JEFE DE BARRA
La fragata Merci mar
06.2024 - 08.2024
ASESORA DE SERVICIO, FACTURACIÓN Y CUADRES DE CAJA
Distribuidora Lilipan
02.2024 - 05.2024
CAMARERA, SERVICIOS GENERALES Y LAVANDERÍA
Termales Espíritu Santo
06.2023 - 07.2023
PREPARACIÓN DE HELADOS Y JUGOS, FACTURACIÓN Y CUADRES DE CAJA, ASESORA DE SERVICIO
Heladería y restaurante Frutty Chef
02.2023 - 01.2024
ASESORA DE SERVICIO Y FACTURACIÓN
Restaurante el Paisita
10.2022 - 02.2023
SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE, FACTURACIÓN Y CUADRES DE CAJA
Cafetería Los Trigales
01.2021 - 07.2022
LICENCIATURA EN LITERATURA Y LENGUA CASTELLANA -
Institución Universitaria Tecnológico de Antioquia
Enero 2023 -
CURSO DE COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO -
Universidad Pontificia Bolivariana - COMFAMA
BACHILLERATO ACADÉMICO -
IE. Puerto Venus, Nariño
CURSO CREATIVIDAD E INNOVACIÓN -
Universidad Pontificia Bolivariana- COMFAMA