Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Jorge Andres Orozco Orozco

Jorge Andres Orozco Orozco

Administración y dirección de empresa , atención al cliente , TECNICO PARA REDES INTERNAS DE TELECOMUNICACIONES celular +573015615975 - 3114865149
medellin

Resumen profesional

MI PERFIL PROFESIONAL

Me considero Una persona proactiva con sentido de Responsabilidad y trabajo en grupo con buen Desempeño

de mis labores y Obligaciones y

sentido de pertenencia Fui vendedor

de puerta a puerta y un gran Líder en equipo aceptó trabajar con estas

condiciones: EPS,AFP,ARL

Cargó: Atención al clientes, TECNICO PARA REDES INTERNAS DE TELECOMUNICACIONES

El contrato a término indefinido aceptable

Sueldo salarial: 3,628.000 Pesos Colombianos con EPS,AFP,ARL

Responsable de atención al cliente comprometido a brindar un servicio excepcional. Me destaco por mi profundo conocimiento de los servicios ofrecidos y mis dotes de comunicación efectiva. En busca de una nueva posición laboral.

Agente de atención a clientes con actitud proactiva y orientada al servicio. Destaco por mi capacidad para brindar información precisa, resolver consultas y ofrecer soluciones efectivas de manera profesional y cordial. Quisiera contribuir al éxito de una nueva empresa en un puesto con posibilidad de proyección.

Especialista en atención al cliente competente y eficaz. Me destaco por mi capacidad para resolver problemas rápidamente y establecer relaciones con los clientes a largo plazo. Busco un puesto donde crecer y brindar una atención enfocada en la calidad.

Representante de servicio al cliente cortés y capaz de comunicar soluciones de manera clara. Me enfoco en mantener altos niveles de productividad y calidad en todo momento. Quisiera aportar estas cualidades a un nuevo puesto.

Asesor de atención a clientes eficaz y resolutivo. Experto en manejar situaciones difíciles y encontrar soluciones creativas a problemas e inquietudes. Busco un puesto que me permita avanzar en mi carrera.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Estudiante de [Área de conocimiento] con un gran interés en [Producto o Servicio]. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.

Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.

Datos destacados

4
4
Años de experiencia profesional
1
1
Año de estudios superiores

Experiencia

Asesor de servicio al cliente Claro,Tigo,directv

Jorge Andres Orozco Orozco
barranquilla, Barranquilla
Oct. 2015 - Dic. 2019
  • Óptimo manejo de la atención y servicio al cliente para asegurar un alto nivel de satisfacción y un mayor volumen de ventas.
  • Desarrollo de estrategias de marketing para aumentar las ventas en la zona.
  • Registro de las ventas y de la información del cliente para coordinar el envío del producto.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Coordinación y formación de equipos de trabajo técnico en proyectos específicos.
  • Cumplimiento de normativas de seguridad y salud ocupacional en el entorno laboral.
  • Administración del presupuesto, programación de actividades y gestión del personal.
  • Gestión de proyectos de mejora continua para aumentar la eficiencia operativa.
  • Supervisión de equipos de trabajo, promoviendo un ambiente laboral positivo.

Formación

Administración y dirección de empresas - Administración y dirección de empresas

Asturias Corporación Universitaria
Bogota
09.2024 -

COMPLEMENTARIA VIRTUAL EN APLICACION DEL REGLAMENT - COMPLEMENTARIA VIRTUAL EN APLICACION DEL REGLAMENTO TECNICO PARA REDES INTERNAS DE TELECOMUNICACIONE

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Bogota
01.2021 - 04.2021

COMPLEMENTARIA VIRTUAL EN FUNDAMENTACION EN GESTIO - COMPLEMENTARIA VIRTUAL EN FUNDAMENTACION EN GESTION DEL TURISMO

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Bogota
01.2017 - 07.2017

CURSO DE MERCADEO Y VENTAS - CURSO DE MERCADEO Y VENTAS

Politécnico Mayor
Medellín, ANT
01.2020 - 02.2020

CURSO DE SERVICIO AL CLIENTE - CURSO DE SERVICIO AL CLIENTE

Politecnico Mayor
Medellín, ANT
01.2020 - 02.2020

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trato amable y profesional
  • Paciencia y amabilidad
  • Excelente atención al cliente
  • Atención al cliente
  • Empatía y escucha activa
  • Comunicación clara y efectiva
  • Orientación a resultados
  • Fidelización de clientes
  • Manejo de información confidencial
  • Escucha activa
  • Habilidades interpersonales
  • Perfil de ventas
  • Excelente comunicación oral y escrita
  • Enfoque comercial
  • Dominio de bases de datos
  • Conocimiento del producto
  • Especialista en call center
  • Proactividad y dinamismo
  • Actitud resolutiva
  • Facilidad de palabra
  • Actitud amigable y positiva
  • Amabilidad y paciencia
  • Gestión eficiente de llamadas
  • Trabajo en equipo
  • Orientación al cliente
  • Formalidad y compromiso
  • Soporte a clientes
  • Técnicas de ventas y posventa
  • Capacidad de trabajo en equipo
  • Servicio al cliente
  • Capacidad de análisis
  • Técnicas de venta
  • Uso de herramientas digitales
  • Concentración y atención al detalle
  • Capacidad de multitarea
  • Controles de calidad
  • Cumplimiento de los estándares de servicio
  • Soporte de ventas
  • Actitud proactiva y positiva
  • Seguimiento posventa
  • Talento telefónico multilínea
  • Conocimiento estratégico de ventas
  • Gestión de rutas
  • Gestión de pedidos e inventario
  • Atención telefónica profesional
  • Organización de archivos
  • Información y asesoramiento profesional
  • Procesamiento de pagos con tarjeta de crédito
  • Organizacióny gestión del tiempo

Idiomas

Español
Idioma nativo
Portugués
Principiante
A1
Inglés
Principiante
A1

Cronología

Administración y dirección de empresas - Administración y dirección de empresas

Asturias Corporación Universitaria
09.2024 -

COMPLEMENTARIA VIRTUAL EN APLICACION DEL REGLAMENT - COMPLEMENTARIA VIRTUAL EN APLICACION DEL REGLAMENTO TECNICO PARA REDES INTERNAS DE TELECOMUNICACIONE

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
01.2021 - 04.2021

CURSO DE MERCADEO Y VENTAS - CURSO DE MERCADEO Y VENTAS

Politécnico Mayor
01.2020 - 02.2020

CURSO DE SERVICIO AL CLIENTE - CURSO DE SERVICIO AL CLIENTE

Politecnico Mayor
01.2020 - 02.2020

COMPLEMENTARIA VIRTUAL EN FUNDAMENTACION EN GESTIO - COMPLEMENTARIA VIRTUAL EN FUNDAMENTACION EN GESTION DEL TURISMO

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
01.2017 - 07.2017

Asesor de servicio al cliente Claro,Tigo,directv

Jorge Andres Orozco Orozco
Oct. 2015 - Dic. 2019
Jorge Andres Orozco OrozcoAdministración y dirección de empresa , atención al cliente , TECNICO PARA REDES INTERNAS DE TELECOMUNICACIONES celular +573015615975 - 3114865149