Jesús Bonilla Pedraza
Resumen profesional
Asesor comercial con experiencia en ventas y atención al cliente, con alto interés en el sector de motocicletas. Destacado por su capacidad para conectar con los clientes, identificar necesidades y generar oportunidades de venta a través de una comunicación efectiva y orientada a resultados. Cuenta con conocimientos básicos en motocicletas y una fuerte motivación por desarrollarse en el sector automotor. Enfocado en el cumplimiento de metas, aprendizaje continuo y construcción de relaciones de confianza con los clientes.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Moderador de Contenido AI (Back Office)
TELEPERFORMANCE
Bogotá, Bogotá D.C.
07.2025 - 02.2026
- Clasificación y etiquetado de datos para entrenamiento de modelos de IA
- Auditoría de contenido bajo políticas de seguridad
- Identificación de patrones y mejora de algoritmos
Conductor / Operador en Plataformas Digitales
PLATAFORMAS DIGITALES
Bogotá, Bogotá D.C.
01.2023 - 01.2025
- Optimización de rutas y tiempos de entrega
- Gestión de servicio al cliente con altas calificaciones
- Cumplimiento de protocolos y regulaciones
Especialista en Fidelización
OPEN ENGLISH
Bogotá, Bogotá D.C.
06.2021 - 10.2021
- Administración de beneficios y retención de usuarios
- Resolución de casos complejos
- Coordinación con equipos internos
Representante de Ventas y Servicio
HEADERS ACUARIOS
Bogotá, Bogotá D.C.
02.2019 - 03.2021
- Ventas directas y upselling
- Gestión de clientes y datos
- Resolución de solicitudes
Formación
Bachiller - Academico
IED HELADIA MEJIA
Bogota 01.2009 - 04.2014
Enfatiza tus habilidades clave
- Servicio al cliente
- Soporte técnico
- Back Office
- Análisis de datos
- CRM
- Gestión del tiempo
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Cumplimiento de políticas
- Procesos operativos
- Puntualidad y compromiso
Idiomas
SPANISH
Experto
ENGLISH
Intermedio
Referencias personales
- OSCAR PEDRAZA, RAPPI, +57 3502484521
- EMILIO RODRIGUEZ, COMPENSAR, +57 3235870680
Cronología
Moderador de Contenido AI (Back Office)
TELEPERFORMANCE
07.2025 - 02.2026
Conductor / Operador en Plataformas Digitales
PLATAFORMAS DIGITALES
01.2023 - 01.2025
Especialista en Fidelización
OPEN ENGLISH
06.2021 - 10.2021
Representante de Ventas y Servicio
HEADERS ACUARIOS
02.2019 - 03.2021
Bachiller - Academico
IED HELADIA MEJIA
01.2009 - 04.2014