Gerrman Dario Lopera Zapata
Tegnologo en sistemas
Resumen profesional
Tecnólogo en Sistemas con más de 6 años de experiencia continua en soporte de TI, gestión de incidentes y mantenimiento de hardware y software. Conocimiento básico en administración y manejo de servidores, bases de datos y sistema operativo Linux. Experiencia en solución de fallas de aplicaciones, soporte remoto y en sitio, garantizando la continuidad operativa y el cumplimiento de ANS. Profesional orientado al servicio, con capacidad de análisis, trabajo en equipo y adaptación a diferentes entornos tecnológicos. Formación complementaria en Administración de Recursos Humanos y nivel de inglés A2.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Analista de Soporte TI
Emtelco S.A.
Medellín
2020.03 - 2026.05
- Atención y gestión de incidentes, cumpliendo ANS.
- Mantenimiento, clonación, instalación de SO, reparación de hardware.
- Soporte remoto y on-site para solución de fallas en aplicaciones.
Operario de Planta
C+H
2018.10 - 2019.12
Aprendiz Técnico en Sistemas
Emtelco S.A.
Medellín
2019.02 - 2019.08
- Atención directa a usuarios, solución de solicitudes y tareas técnicas.
Auxiliar de Taller
A.R Los Restrepo
2018.04 - 2018.07
Operario/Pintor
Algamar S.A
2016.11 - 2018.02
Formación
Tecnólogo en Sistemas -
Tecnológico de Antioquia (TdeA)
Técnico Profesional en Sistemas - undefined
Tecnológico de Antioquia (TdeA)
Técnico en Sistemas - undefined
SENA
Bachiller Académico - undefined
I.E. Rafael Argote Vega
Enfatiza tus habilidades clave
- Soporte Técnico
- Sistemas Operativos
- Desarrollo
- Ofimática/Software
- Redes
- Gestión de tickets
Referencia laborales
Jhon Jairo Puerta, Jefe de área, 3015303491,
Sandra Ruiz, Encargada de mesa de ayuda, 3195247166,
Camilo Rua, Especialista de laboratorio, 3003199982
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Analista de Soporte TI
Emtelco S.A.
2020.03 - 2026.05
Aprendiz Técnico en Sistemas
Emtelco S.A.
2019.02 - 2019.08
Operario de Planta
C+H
2018.10 - 2019.12
Auxiliar de Taller
A.R Los Restrepo
2018.04 - 2018.07
Operario/Pintor
Algamar S.A
2016.11 - 2018.02
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Tecnológico de Antioquia (TdeA)
Técnico en Sistemas - undefined
SENA
Bachiller Académico - undefined
I.E. Rafael Argote Vega
Tecnólogo en Sistemas -
Tecnológico de Antioquia (TdeA)