Emerson David Rodriguez Maestre
Resumen profesional
Soy Ingeniero, con especialización en Gerencia de Mercadeo y una Maestría en Gestión y Dirección de Equipos. Me he formado como un profesional con fuerte orientación comercial, capacidad de liderazgo y enfoque estratégico en la gestión de resultados. Cuento con experiencia liderando equipos y gestionando procesos comerciales, especialmente en el sector financiero, donde he desempeñado roles como asesor comercial y gerente de oficina. Esta trayectoria me ha permitido desarrollar habilidades clave como la inteligencia comercial, la gestión de indicadores, la formación de equipos de alto desempeño y la conexión genuina con las necesidades del cliente.
Más allá del sector financiero, estoy preparado para asumir nuevos retos comerciales en industrias diversas, aportando mi visión analítica, habilidades de negociación, liderazgo humano y enfoque en resultados sostenibles.
Me motiva el crecimiento personal y profesional constante. Actualmente estoy en búsqueda de oportunidades donde pueda contribuir desde mi experiencia, asumir desafíos con liderazgo y continuar desarrollándome tanto en el mundo corporativo como en el camino del emprendimiento.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
11
11
Años de estudios superiores
Experiencia
GERENTE DE OFICINA
MI BANCO S.A
Cartagena de Indias
10.2021 - 06.2024
- Diseñé e implementé estrategias de crecimiento comercial para equipos de ventas, superando metas mensuales de colocación y captación de nuevos clientes en entornos altamente competitivos y con atención directa al usuario final.
- Supervisé la gestión comercial integral, desde la planificación de campañas hasta la medición de resultados y toma de decisiones basadas en indicadores clave de desempeño (KPI), lo que permitió optimizar la operación comercial y alcanzar objetivos de crecimiento.
- Lideré un equipo de asesores comerciales, implementando planes de seguimiento, formación y coaching que fortalecieron su desempeño y promovieron el cumplimiento de indicadores clave (colocación, mora, visitas efectivas).
- Diseñé y supervisé estrategias de recuperación de cartera vencida, logrando reducir la morosidad mediante gestión en campo, segmentación de clientes y campañas específicas de cobranza.
- Monitoreé y analicé indicadores de gestión comercial y de riesgo, presentando informes periódicos al gerente regional y ajustando las estrategias con base en los resultados.
- Aseguré el cumplimiento de políticas de riesgo y normativas regulatorias, velando por la calidad en el otorgamiento de créditos y minimizando riesgos operativos y crediticios.
- Promoví activamente la prospección y fidelización de clientes, fortaleciendo la presencia institucional en zonas rurales y urbanas y generando relaciones sostenibles con los usuarios del servicio financiero.
- Administré de manera integral la operación de la oficina, incluyendo gestión de presupuesto, recursos humanos, procesos administrativos y cumplimiento operativo.
EJECUTIVO DE DESARROLLO PRODUCTIVO
BANCAMIA S.A
VALLEDUPAR
05.2015 - 09.2021
- Gestioné la colocación de microcréditos y seguros mediante visitas en campo, diagnóstico financiero del cliente y análisis de capacidad de pago, logrando cumplir metas mensuales de ventas de forma constante.
- Realicé prospección activa y captación de nuevos clientes, tanto en zonas urbanas como rurales, aplicando estrategias de inclusión financiera y educación económica.
- Ejecuté visitas de cobranza y recuperación de cartera vencida, aplicando técnicas de negociación para reestructuración de deudas y disminución de la morosidad individual y por zona asignada.
- Asesoré a microempresarios y emprendedores en el uso adecuado de productos financieros, promoviendo relaciones a largo plazo y fomentando la fidelización del cliente.
- Cumplí y superé indicadores comerciales y de gestión de riesgo, incluyendo metas de colocación, mora, visitas efectivas y gestión documental, bajo estándares regulatorios del sector financiero.
- Elaboré reportes de gestión comercial y operativa, reportando avances semanales y mensuales al jefe de negocio para toma de decisiones y ajustes de estrategia territorial.
- Gerente encargado de oficina
Asesor comercial de ventas
Happy City
Valledupar
10.2008 - 05.2015
- Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
- Preparación de cotizaciones y propuestas comerciales para clientes.
- Seguimiento y monitoreo posventa a los clientes.
- Atención de consultas, quejas, reclamos y solicitudes de clientes.
- Negociación de contratos y acuerdos comerciales con clientes y proveedores.
- Implementación de CRM para la gestión eficiente de la información de clientes.
- Realización de operaciones de apertura y cierre de caja diariamente.
Formación
Especialista en gerencia del mercadeo -
UNIVERSIDAD JORGE TADEO LOZANO
01.2018 - 12.2018
Ingeniero agro industrial -
UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR
Valledupar, CES 02.2006 - 05.2015
Master En Gestión Y Dirección De Equipos -
ENEB Escuela De Negocios De Barcelona
02.2024 - 03.2025
Enfatiza tus habilidades clave
- Orientación a resultados
- Pensamiento critico
- Resolución de conflictos
- Habilidades interpersonales
- Liderazgo de equipos
- Comunicación efectiva
- Gestión de recursos
Referencias
- Oscar Atencio, Gerente Territorial MiBanco, 3245366120
- Mauricio Mora, Gerente Regional MiBanco, 3203497437
- Maria Cuello Blanco, Fisioterapeuta, 3168682026
Cronología
Master En Gestión Y Dirección De Equipos -
ENEB Escuela De Negocios De Barcelona
02.2024 - 03.2025
GERENTE DE OFICINA
MI BANCO S.A
10.2021 - 06.2024
Especialista en gerencia del mercadeo -
UNIVERSIDAD JORGE TADEO LOZANO
01.2018 - 12.2018
EJECUTIVO DE DESARROLLO PRODUCTIVO
BANCAMIA S.A
05.2015 - 09.2021
Asesor comercial de ventas
Happy City
10.2008 - 05.2015
Ingeniero agro industrial -
UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR
02.2006 - 05.2015
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