Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
DATOS PERSONALES
Cronología
OfficeManager
Diana Luz  Moreno Alarcon

Diana Luz Moreno Alarcon

ARQUITECTA - COMERCIAL
MEDELLIN

Resumen profesional

Profesional de ventas y reservas con amplia experiencia en la coordinación de servicios. Capaz de identificar y satisfacer las necesidades de los clientes a fin de lograr su fidelización. Deseo aportar mis conocimientos a una empresa dinámica y en crecimiento.

En general

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

10
10
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education

Experiencia

Asesora comercial de ventas

IMPOFER SAS
Montería, cordoba
2025.05 - 2026.01
  • jefe inmediato : Javier Cardozo tel. 320 4436929

DESCRIPCION DEL CARGO:

  • Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
  • Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
  • Análisis de las necesidades del cliente y presentación de ofertas adecuadas a su perfil.
  • Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos.
  • Cumplimiento de las metas comerciales propuestas para el área.
  • Seguimiento y monitoreo posventa a los clientes.
  • Preparación de cotizaciones y propuestas comerciales para clientes.
  • Realización del reporte diario de las ventas realizadas.
  • Atención de consultas, quejas, reclamos y solicitudes de clientes.
  • Difusión de las novedades vinculadas a los productos y servicios de la empresa.
  • Gestión de cartera de clientes, incluyendo seguimiento y fidelización.
  • Asesoramiento para promover e incentivar la venta de los productos.

Asesora comercial de ventas

FLUIDPACK SAS- ACTIVOS SAS
Montería, cordoba
2024.11 - 2025.02
  • Jefe Inmediato: Monica Delgado tel: 3138879375

DESCRIPCION DEL CARGO

  • Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
  • Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
  • Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos.
  • Análisis de las necesidades del cliente y presentación de ofertas adecuadas a su perfil.
  • Cumplimiento de las metas comerciales propuestas para el área.
  • Seguimiento y monitoreo posventa a los clientes.
  • Preparación de cotizaciones y propuestas comerciales para clientes.
  • Realización del reporte diario de las ventas realizadas.
  • Atención de consultas, quejas, reclamos y solicitudes de clientes.
  • Difusión de las novedades vinculadas a los productos y servicios de la empresa.
  • Cumplimiento de cuotas de ventas mensuales y trimestrales establecidas por la empresa.
  • Gestión de cartera de clientes, incluyendo seguimiento y fidelización.

Asesora comercial de ventas

MEGAEQUIPOS
Montería, Córdova
2015.09 - 2024.04
  • Jefe Inmediato : Camilo Giraldo tel: 3148636832

DESCRIPCION DEL CARGO:

  • Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos.
  • Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
  • Análisis de las necesidades del cliente y presentación de ofertas adecuadas a su perfil.
  • Cumplimiento de las metas comerciales propuestas para el área.
  • Seguimiento y monitoreo posventa a los clientes.
  • Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
  • Preparación de cotizaciones y propuestas comerciales para clientes.
  • Realización del reporte diario de las ventas realizadas.
  • Atención de consultas, quejas, reclamos y solicitudes de clientes.
  • Difusión de las novedades vinculadas a los productos y servicios de la empresa.
  • Realización de presentaciones de producto a clientes potenciales y existentes.
  • Cumplimiento de cuotas de ventas mensuales y trimestrales establecidas por la empresa.
  • Gestión de cartera de clientes, incluyendo seguimiento y fidelización.
  • Supervisión de la satisfacción del cliente para garantizar la calidad del servicio post-venta.
  • Negociación de contratos y acuerdos comerciales con clientes y proveedores.

Formación

Técnico Laboral en Arquitectura y Obras Civiles - arquitectura

Tecnológico San Agustín
Montería, COR
2010.01 - 2012.12

Auxiliar de Sistemas - sistemas

Fundación Colombia Estudia
Montería, COR
2001.02 - 2002.12

Bachiller Académico - bachiller

Institución Educativa Antonio Nariño
Montería, COR
1995.01 - 2000.12

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad y compromiso
  • Capacidad de adaptación
  • Habilidades interpersonales
  • Asesoramiento personalizado al cliente
  • Atención al cliente
  • Disponibilidad horaria
  • Proactividad e iniciativa
  • Manejo de herramientas informáticas
  • Comunicación persuasiva
  • Toma de decisiones
  • Capacidad de negociación
  • Facilidad de palabra
  • Manejo de bases de datos
  • Técnicas de fidelización de clientes
  • Diseño de estrategias comerciales
  • Orientación a resultados
  • Implementación de estrategias comerciales
  • Coordinación de personal
  • Estudio de mercado
  • Seguimiento de clientes
  • Cumplimiento de objetivos de ventas
  • Prospección de clientes

DATOS PERSONALES

CEL: 3136463564

CORREO: dm1348747@gmail.com

direccion: barrio boston , Medellin- Antioquia

Cronología

Asesora comercial de ventas

IMPOFER SAS
2025.05 - 2026.01

Asesora comercial de ventas

FLUIDPACK SAS- ACTIVOS SAS
2024.11 - 2025.02

Asesora comercial de ventas

MEGAEQUIPOS
2015.09 - 2024.04

Técnico Laboral en Arquitectura y Obras Civiles - arquitectura

Tecnológico San Agustín
2010.01 - 2012.12

Auxiliar de Sistemas - sistemas

Fundación Colombia Estudia
2001.02 - 2002.12

Bachiller Académico - bachiller

Institución Educativa Antonio Nariño
1995.01 - 2000.12
Diana Luz Moreno AlarconARQUITECTA - COMERCIAL