Andrea Fernández
Resumen profesional
Apasionada por el servicio al cliente y el entorno aeronáutico, aporto dedicación, rapidez de aprendizaje y trato profesional. Con experiencia en atención personalizada y operación aeroportuaria, busco integrarme a su equipo para contribuir con energía, compromiso y excelencia en cada interacción. Tengo facilidad para trabajar en equipo y adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí.
Datos destacados
1
1
Language
2
2
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar Servicio al Cliente
Restaurante Parrilla y Bar Su Casa Paisa
El Retiro, Antioquía
2020.10 - 2026.05
- Desarrollé habilidades sólidas en servicio al cliente, fortaleciendo mi capacidad para brindar atención clara, cordial y orientada a resolver necesidades.
- Apliqué conocimientos de facturación como parte de mis funciones, apoyando procesos administrativos vinculados a la atención al cliente.
- Fomenté el trabajo en equipo mediante una comunicación efectiva y colaboración constante con mis compañeros.
- Aprendí a gestionar una rutina de trabajo organizada, manteniendo constancia y adaptándome a las dinámicas del puesto.
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Formación
Escuela de Aviación INEC - Técnico Laboral con enfoque en Competencias de Tripulante de Cabira de Pasajeros
Escuela de Aviación INEC
Rionegro - Antioquía 2023.08 - 2025.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Empatía
- Paciencia
- Comunicación Efectiva
- Orientación al Cliente
- Resolución de Problemas
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y responsabilidad
- Resolución de problemas
- Manejo del estrés
- Capacidad de razonamiento
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Escuela de Aviación INEC - Técnico Laboral con enfoque en Competencias de Tripulante de Cabira de Pasajeros
Escuela de Aviación INEC
2023.08 - 2025.07
Auxiliar Servicio al Cliente
Restaurante Parrilla y Bar Su Casa Paisa
2020.10 - 2026.05