Alejandra Maria Murillo
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción donde me desempeño laboralmente, con una amplia experiencia en el sector de la salud, busco la oprtunidad demostrar mi valía en otras áreas laborales capaz de asumir responsabilidades, tengo facilidad de trabajar en equipo como de forma independiente según las necesidades.
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar Servicio al Cliente
Asi IPS Asistencia en servicios de Salud Integrales
Jamundi, Valle del cauca
2025.09 - Actual
Atención servicio al cliente orientación al usuario, facturación citas medicas, laboratorio clinico,actividades administrativas servicios de salud.
SISTEMA DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO
COMPENSAMOS, LABOR HUMANA
CALI, VALLE
2022.07 - 2025.10
- En el año 2022 atención al cliente, admisión y facturación de citas médicas, especialistas en medicina interna, ginecología, pediatría, nutrición, y del programa PYP, laboratorio clínico, recaudo de dinero.
- En el año 2023 manejo de plataformas Everest, Salesforce y responda.
- En SIAU atención al usuario presencialmente y vía telefónica, ayudando a resolver cada PQR y dando respuesta con el apoyo directivo de la IPS a las inquietudes y la necesidad del paciente.
- EMPRESA DE SERVICIOS TEMPORALES
- JEFE IMEDIATO: Angela María Rosero 3153949880
- CORREO ELECTRONICO: gestionhumana@grupointegral.com.co - recepcion@grupointegral.com.c
- TELEFONO: 3147269130
AUXILIAR ADMINISTRATIVO EN SALUD
CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR COMFANDI
2012.01 - 2022.03
Admisión y facturación citas médicas generales, soat, vacunación, Imagenología, ecografía, laboratorio clínico, odontología y especialista en pediatría, recaudo de dinero.
- Servicio al cliente con orientación al usuario, manejo de ordenes e historias clínicas, todo lo relacionado con actividades administrativas servicios de salud.
- JEFE INMEDIATO: Martha Molina
- TELEFONO: 602 4866565
MERCADEO SOCIAL
CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR COMFANDI
2010.01 - 2012.12
- Atención al cliente, registro de productos manejo de caja registradora, recaudo de dinero y Boucher de pago, apoyo en tesorería con actividades administrativas.
- JEFE INMEDIATO: Martha Acevedo
- TELEFONO: 602 4866565
Formación
Excelencia en el servicio - liderazgo
Virtual
Mexico 2024.04 - 2024.05
Entrenamiento en Facturacion Servicios de Salud - Administrativo
Comfandi
Cali 2022.03 - 2022.05
Gestión Empresarial - Análisis ejecución y planeación
Antonio jose Camacho
Cali 2012.02 - 2015.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Empatía
- Comunicación
- Organización
- Persona proactiva
- Liderazgo
Personalizado
Sandra patricia campo cuero. Modista, 3103874604
Carolina ochoa. franquicia servientrega Independiente, 3166598712
Cronología
Auxiliar Servicio al Cliente
Asi IPS Asistencia en servicios de Salud Integrales
2025.09 - Actual
Excelencia en el servicio - liderazgo
Virtual
2024.04 - 2024.05
SISTEMA DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO
COMPENSAMOS, LABOR HUMANA
2022.07 - 2025.10
Entrenamiento en Facturacion Servicios de Salud - Administrativo
Comfandi
2022.03 - 2022.05
Gestión Empresarial - Análisis ejecución y planeación
Antonio jose Camacho
2012.02 - 2015.11
AUXILIAR ADMINISTRATIVO EN SALUD
CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR COMFANDI
2012.01 - 2022.03
MERCADEO SOCIAL
CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR COMFANDI
2010.01 - 2012.12