Alex Jonatan Mayo Ortiz
Resumen profesional
Responsable de atención al cliente comprometido a brindar un servicio excepcional. Me destaco por mi profundo conocimiento de los servicios ofrecidos y mis dotes de comunicación efectiva. En busca de una nueva posición laboral.
Datos destacados
8
8
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiencia
Asesor de atención al cliente
ALMAEXPERIENCE
SABANETA, ANTIOQUIA
2022.10 - Actual
- Atender solicitudes del cliente, en relación a compra de tiquetes, seguros y realizar gestiones en sus reservas.
- Atender requerimiento de los pasajeros vía WhatsApp, ya sean cambios, devoluciones, servicios especiales, casos BackOffice entre otros.
- Brindar asistencia acerca de todo lo relacionado con el producto, a los asesores que atienden los requerimientos de los clientes.
- Recepción de llamadas relacionadas con dudas, consultas o reclamos de clientes sobre los productos o servicios de la empresa.
Asesor Juridico
FUNDEPA
Quibdó, CHOCÓ
2019.02 - 2020.09
Asesoría Juridica
Formación
ABOGADO - DERECHO
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL CHOCÓ
Quibdó, CHO 2012.01 - 2019.11
ATECIÓN L CLIENTE -
INSTITUTO TECNICO COMFACHOCO
Quibdó, CHO 2016.02 - 2016.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Asesor experimentado en la búsqueda de beneficios para los clientes Aplico con eficacia las mejores herramientas y las opciones más favorables a los problemas planteados Busco integrarme a una organización dinámica y profesional
- Trato amable y profesional
- Actitud amigable y positiva
- Trabajo en equipo
Cronología
Asesor de atención al cliente
ALMAEXPERIENCE
2022.10 - Actual
Asesor Juridico
FUNDEPA
2019.02 - 2020.09
ATECIÓN L CLIENTE -
INSTITUTO TECNICO COMFACHOCO
2016.02 - 2016.05
ABOGADO - DERECHO
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL CHOCÓ
2012.01 - 2019.11