Zorimar Frontado
Resumen profesional
Administradora responsable y metódica. Me especializo en la gestión y el seguimiento de asuntos administrativos y logísticos, con seriedad y precisión. Busco un puesto en una empresa en la que continuar desarrollando mis habilidades.
Datos destacados
31
31
years of professional experience
Experiencia
Administradora/ Lider de punto
Oakberry
El Tesoro , Medellin
01.2022 - Actual
- Apoyo a la gerencia en la planificación y ejecución de la gestión operativa, comercial y financiera.
- Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
- Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
- Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
- Atención al cliente y actuación ante cualquier incidente.
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Manejo de caja y control de inventarios.
- Organización de turnos y operación diaria.
- Manejo de relaciones con clientes para asegurar su satisfacción y fidelización.
- Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
Auxiliar de ventas
Panadería Brioche Panes
Medellin
02.2020 - 05.2021
- Apoyo a las tareas específicas designadas por el área de ventas.
- Control del stock disponible y solicitud de reabastecimiento de productos.
- Coordinación de domicilios.
- Atención al cliente.
- Manejo de caja e inventarios.
Auxiliar de ventas
Lavandería Mr. Jeff
Medellin
04.2019 - 12.2019
- Atención a clientes y asesoramiento en sus requisitos y solicitudes.
- Facturación.
- Organización de procesos y entregas.
Asesora de belleza
Mary Kay
Medellin
07.2018 - 02.2019
- Implementación de técnicas de maquillaje profesional en clientes.
- Organización y ejecución de talleres y eventos promocionales de productos de belleza.
- Diseño de planes de belleza y cuidado de la piel a medida.
- Colaboración en campañas de marketing y promoción en redes sociales.
- Mantenimiento actualizado de conocimientos sobre tendencias y productos cosméticos.
- Realización de diagnósticos estéticos personalizados para clientes.
- Coordinación de citas y agenda para servicios de asesoramiento de belleza.
Transportista Escolar
N/A
Medellín
01.2014 - 01.2016
- Conducción responsable, cuidando la seguridad de los niños y respetando las normas viales.
- Coordinación con equipos de logística para asegurar entregas puntuales.
Recepcionista Bilingüe/ Asistente Administrativa
Shell Venezuela C.A
Venezuela
01.1990 - 01.2005
- Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
- Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Atención personalizada a clientes y visitantes en recepción.
- Coordinación de reuniones y eventos internos en la empresa.
- Imagen corporativa.
Formación
El Santuario
Venezuela Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidades de comunicación
- Desarrollo de estrategias
- Búsqueda de oportunidades
- Actitud resolutiva
- Diligencia y responsabilidad
- Planificación y organización del trabajo
- Manejo emocional y bienestar
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Información adicional
Herramientas.
Microsoft office: Básico.
Cronología
Administradora/ Lider de punto
Oakberry
01.2022 - Actual
Auxiliar de ventas
Panadería Brioche Panes
02.2020 - 05.2021
Auxiliar de ventas
Lavandería Mr. Jeff
04.2019 - 12.2019
Asesora de belleza
Mary Kay
07.2018 - 02.2019
Transportista Escolar
N/A
01.2014 - 01.2016
Recepcionista Bilingüe/ Asistente Administrativa
Shell Venezuela C.A
01.1990 - 01.2005
El Santuario