Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Administrador de atención al cliente y compras
Vicente Gonzalez Diaz
Barranquilla
06.2022 - 02.2025
Planificación, dirección y control de las actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras.
Evaluación y selección de proveedores y socios comerciales.
Incremento de ventas, generación de mayor retención de clientes y fortalecimiento del negocio.
Desarrollo y mantenimiento de relaciones con los clientes.
Cumplimiento estricto de los procedimientos y las normativas aplicables al sector.
Fortalecimiento de la relación con clientes a través de una comunicación amena y efectiva.
Formador
Konecta
Bogotá, Bogotá D.C.
01.2018 - 09.2020
Redacción de informes de seguimiento y presentación de los resultados.
Programación, preparación e impartición de cursos de formación adaptados a la empresa.
Diseño y puesta en marcha de planes formativos presenciales y online.
Creación de recursos didácticos y pruebas de evaluación.
Elaboración de procesos para identificar carencias en los empleados y subsanarlas a través de la formación.
Formación
Diplomado en logística portuaria - logística
Universidad Autonoma del Caribe
Barranquilla, ATL
01.2017 - 03.2017
Logística y distribución física internacional - logística
Politécnico superior de Colombia
Medellín, ANT
04.2027 -
Técnico en servicios Farmacéuticos -
SENA
Barranquilla, ATL
03.2021 - 12.2022
Enfatiza tus habilidades clave
Responsabilidad y profesionalidad
Trabajo en equipo
Adaptabilidad
Atención al cliente
Resolución de problemas
Escucha activa al cliente
Servicio al cliente
Cronología
Logística y distribución física internacional - logística