Yeison Ibarguen Mosquera
Resumen profesional
tengo mas de 4 años de experiencia trabajando en atención al cliente, donde he aprendido a resolver problemas de manera rápida y efectiva, además de tratar a las personas con empatía y paciencia. Siempre busco que los clientes se sientan escuchados y satisfechos con el servicio. Trabajé en el área administrativa, donde me encargué de organizar calendarios, redactar informes y gestionar bases de datos. Esto me permitió mejorar mis habilidades de organización y prestar atención a los detalles para que todo funcionara sin problemas.
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
8
8
Años de experiencia profesional
7
7
Años de estudios superiores
Experiencia
Asistente administrativo
Fundalimentos S.A.S
Dosquebradas, Risaralda
2024.02 - 2024.11
- Encargado de revisar la salida y entrada de pedido.
- Gestión de documentos
- Realizar remisiones
- Gestión de documentos offices.
- gestión de facturacion de pedidos.
- gestion de base de datos.
- Organización de viajes de negocios, incluyendo reservas de vuelos y alojamiento.
- Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
guia turistico
Ukumari
Pereira
2019.01 - 2023.06
- Atención al cliente
- Gestión administrativas
- Organización de tareas
- Investigación de distintos destinos para la creación de ofertas turísticas atractivas.
- Implementación de estrategias de marketing digital para promocionar servicios de guía turístico.
- Información a los turistas sobre contexto histórico, aspectos culturales y geográficos de interés.
- Planificación y gestión del presupuesto de tours turísticos.
asistente logístico
Centro logistico eje cafetero
Dosquebradas
2017.03 - 2018.11
- Revisión de entrada y salida de paquetes
- Cargue y descargue
- Remisiones
- Gestión de calendarios
Formación
bachiller - segundaria
Jaime salazar robledo
comuna villasanta 2010.01 - 2016.12
tecnologia en desarrollo de software -
Universidad católica
pereira 2022.07 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Comunicación
- Organización
- Aptitudes informáticas
- Capacidad para priorizar tareas
- Habilidades interpersonales
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Asistente administrativo
Fundalimentos S.A.S
2024.02 - 2024.11
tecnologia en desarrollo de software -
Universidad católica
2022.07 -
guia turistico
Ukumari
2019.01 - 2023.06
asistente logístico
Centro logistico eje cafetero
2017.03 - 2018.11
bachiller - segundaria
Jaime salazar robledo
2010.01 - 2016.12
Personalizado
juan carlos lloreda
Tel: 3223430796
gisella mosquera
Tel: 3147539614