William Arturo Nocua Ramirez

· Trámite de PQRD: Recepción, radicación, clasificación y distribución de Peticiones, Quejas, Reclamos y Denuncias (PQRD) asegurando el cumplimiento estricto de los términos legales.

· Servicio al Ciudadano: Orientación calificada y suministro oportuno de información a ciudadanos y dependencias internas bajo protocolos de calidez y calidad.

· Gestión Documental: Administración y soporte operativo del Archivo Central y acervo documental, registrando transacciones y expedientes en los sistemas de información institucionales.

· Control de Registros: Mantenimiento y actualización continua de registros, libros de correspondencia y archivos del Grupo de Correspondencia conforme a manuales internos.

· Análisis de Auditoría Interna: Detección y reporte de inconsistencias documentales, asegurando trazabilidad y cumplimiento de instructivos vigentes.

· Supervisión de Inventarios: Revisión periódica de insumos de oficina y seguimiento a bienes asignados a la dependencia.

· Gestión de Suministros: Monitoreo del consumo periódico de materiales y elaboración oportuna de solicitudes de abastecimiento para el funcionamiento del área.

· Servicios Personalizados: Implementación de menús de alta cocina personalizados para eventos privados y servicios a domicilio.

· Estándares de Calidad: Supervisión del cumplimiento de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) y manipulación higiénica de alimentos.

· Cadena de Suministro: Selección directa de insumos frescos, control de presupuestos y abastecimiento estratégico, optimizando rendimientos y minimizando mermas.

· Logística y Experiencia: Atención directa y cordial a comensales, garantizando puntualidad logística y una experiencia gastronómica integral.