Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Wandy yarimar Velasquez bencomo

Wandy yarimar Velasquez bencomo

Cartagena ,Cartagena

Resumen profesional

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

5
5
years of professional experience

Experiencia

Administradora de restaurante

Grupo LAZUL SAS
Cartagena , Cartagena
03.2023 - 02.2025
  • Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
  • Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
  • Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
  • Identificación de riesgos y resolución de obstáculos y problemas presentados.
  • Supervisión de equipos de trabajo en la ejecución de operaciones diarias.
  • Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
  • Manejo de situaciones de crisis y resolución de conflictos internos.
  • Cumplimiento de objetivos de producción dentro de los plazos establecidos.
  • Evaluación del desempeño laboral y retroalimentación constructiva a empleados.
  • Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
  • Resolución de los problemas de personal o técnicos que afecten el correcto desarrollo operativo.
  • Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
  • Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
  • Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
  • Supervisión y coordinación de los distintos centros productivos de la empresa.
  • Coordinación de la logística interna para optimizar los flujos de trabajo.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Realización del seguimiento de las operaciones y control de su trazabilidad.
  • Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
  • Planificación de horarios y asignación de tareas para garantizar la productividad.
  • Administración de la caja, control de los arqueos y reportes de facturación.
  • Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
  • Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.

Cajera de restaurante

Grupo lazul sas
Cartagena, Cartagena
07.2021 - 03.2023
  • Procesamiento de pagos y emisión de comprobantes o facturación a pedido del cliente.
  • Mantenimiento del orden y la excelente presentación del área de trabajo asignada.
  • Realización de cierres de caja y arqueos diarios con precisión.
  • Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
  • Toma de pedidos realizados de forma telefónica u online y comunicación al personal de cocina.
  • Comprobación oportuna en las mesas para verificar la satisfacción de los clientes.
  • Registro de movimientos de caja y reporte de las ventas diarias.
  • Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.
  • Paciencia con los clientes y los compañeros para anteponer siempre los intereses de la compañía.

Bactender

Restaurante pizza en el parque
Cartagena , Cartagena
12.2019 - 03.2020
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Preparación de bebidas básicas y cócteles siguiendo recetas establecidas.
  • Realización de inventarios físicos y actualización de bases de datos para control de stock.

Formación

4to semestre de ingeniería eléctrica -

Instituto politécnico Santiago mariño
Venezuela

Enfatiza tus habilidades clave

  • Actitud proactiva y ejecutiva
  • Motivación y liderazgo
  • Capacidad para delegar
  • Atención al cliente
  • Trabajo bajo presión
  • Planificación y alcance de objetivos
  • Compromiso por satisfacer al cliente

Cronología

Administradora de restaurante

Grupo LAZUL SAS
03.2023 - 02.2025

Cajera de restaurante

Grupo lazul sas
07.2021 - 03.2023

Bactender

Restaurante pizza en el parque
12.2019 - 03.2020

4to semestre de ingeniería eléctrica -

Instituto politécnico Santiago mariño

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Wandy yarimar Velasquez bencomo