Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Vicente Gutiérrez Diaz

Resumen profesional

Técnico en Sistemas con más de 15 años de experiencia brindando soporte integral en plataformas tecnológicas, tanto a nivel de hardware como software. Amplia trayectoria en diagnóstico y reparación de equipos, administración de redes, configuración de servidores y virtualización. He trabajado en entornos empresariales exigentes, ofreciendo soluciones efectivas, minimizando tiempos de inactividad y optimizando el rendimiento de sistemas.

Me especializo en la implementación de buenas prácticas en soporte técnico, mantenimiento preventivo/correctivo, seguridad informática y administración de infraestructuras TI. Destaco por mi compromiso, adaptabilidad a nuevas tecnologías, orientación al cliente y capacidad para documentar procesos técnicos de forma clara. Mi experiencia me permite liderar proyectos de soporte, coordinar equipos técnicos y proponer mejoras continuas en entornos tecnológicos.

Datos destacados

13
13
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiencia

Tecnico Siatemas Soporte TI

Fuerza Aeroespacial Colombiana
Bogotá, Bogotá D.C.
07.2013 - 08.2025

Soporte Técnico y Mantenimiento

  • Diagnóstico y reparación de hardware (PC, impresoras, routers, etc.)
  • Instalación de sistemas operativos (Windows, Linux,)
  • Gestión de controladores y periféricos
  • Clonación de discos y respaldo de datos
  • Eliminación de virus y malware
  • Documentación de incidencias y soluciones

Redes y Comunicaciones

  • Configuración de redes LAN/WAN
  • Cableado estructurado y normas de red (TIA/EIA)
  • Configuración de routers, switches y puntos de acceso
  • Protocolos de red (TCP/IP, DHCP, DNS, FTP, HTTP, etc.)
  • Seguridad básica en redes (firewalls, VPN, detección de intrusos)

☁️ Tecnologías Cloud

  • Gestión de máquinas virtuales, almacenamiento y redes en la nube
  • Backup y recuperación en la nube
  • Administración de servicios Office 365

🛠️ Herramientas y Software Común

  • Conocimiento en herramientas de ticketing
  • Uso de herramientas de control remoto (TeamViewer, AnyDesk, Teams Asistencia Rápida Microsoft y escritorio remoto)
  • Ofimática (Excel, Word, PowerPoint, etc.)
  • Configuración de plataformas gubernamentales SIIF nacion, SAP etc.
  • Gestión de inventario de TI

Seguridad Informática (Básico-Intermedio)

  • Gestión de antivirus y software antimalware
  • Control de acceso y autenticación segura
  • Políticas de respaldo y recuperación ante desastres
  • Actualización y parches de seguridad

Tecnico Soporte TI

Escuela Superior de Guerra
Bogotá, Bogotá D.C.
02.2013 - 06.2013

Soporte Técnico y Mantenimiento

  • Diagnóstico y reparación de hardware (PC, impresoras, routers, etc.)
  • Instalación de sistemas operativos (Windows, Linux,)
  • Gestión de controladores y periféricos
  • Clonación de discos y respaldo de datos
  • Eliminación de virus y malware
  • Documentación de incidencias y soluciones

Redes y Comunicaciones

  • Configuración de redes LAN/WAN
  • Cableado estructurado y normas de red (TIA/EIA)
  • Configuración de routers, switches y puntos de acceso
  • Protocolos de red (TCP/IP, DHCP, DNS, FTP, HTTP, etc.)
  • Seguridad básica en redes (firewalls, VPN, detección de intrusos)

Tecnologías Cloud

  • Gestión de máquinas virtuales, almacenamiento y redes en la nube
  • Backup y recuperación en la nube
  • Administración de servicios Office 365

🛠️ Herramientas y Software Común

  • Conocimiento en herramientas de ticketing
  • Uso de herramientas de control remoto (TeamViewer, AnyDesk, Teams Asistencia Rápida Microsoft y escritorio remoto)
  • Ofimática (Excel, Word, PowerPoint, etc.)
  • Configuración de plataformas gubernamentales SIIF nacion, SAP etc.
  • Gestión de inventario de TI

Seguridad Informática (Básico-Intermedio)

  • Gestión de antivirus y software antimalware
  • Control de acceso y autenticación segura
  • Políticas de respaldo y recuperación ante desastres
  • Actualización y parches de seguridad

Formación

TECNOLOGIA EN MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO -

SENA
Bogotá, DC
06.2007 - 12.2007

Técnico Operador de Computadores y programas -

Instituto Britanico
Bogotá, DC
01.2006 - 03.2007

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Iniciativa y toma de decisiones
  • Resolución de problemas
  • Capacidad de adaptación
  • Persona multitarea
  • Asistencia técnica
  • Planificación

Cronología

Tecnico Siatemas Soporte TI

Fuerza Aeroespacial Colombiana
07.2013 - 08.2025

Tecnico Soporte TI

Escuela Superior de Guerra
02.2013 - 06.2013

TECNOLOGIA EN MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO -

SENA
06.2007 - 12.2007

Técnico Operador de Computadores y programas -

Instituto Britanico
01.2006 - 03.2007

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