Tatiana Morales
Bello,Antioquía
Resumen profesional
Manicurista profesional y especialista en estética con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y ventas. Trayectoria comprobada en el manejo integral de negocios independientes y servicios personalizados, destacando en el control de inventarios, administración de caja, captación de clientes y fidelización. Hábil en la aplicación de técnicas estéticas de precisión, asesoría técnica en productos y optimización de procesos operativos para garantizar una experiencia de servicio de alta calidad.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Asesoría de servicio al cliente
Less perfums
Bello , Antioquía
2026.05 - 2026.08
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
Manicurista profesional e independiente
Mora Nails
Bello , Antioquía
2024.08 - 2026.08
- Manicura clásica, gel, semipermanente, entre otros.
- Aplicación de extensiones de uñas y de reparaciones.
- Aplicación de técnicas artísticas en las uñas, como nail art.
- Recorte, perfilado y pulido de uñas.
- Atención al cliente y asesoramiento de acuerdo a sus preferencias y necesidades.
- Cuidado y mantenimiento de los materiales y la limpieza del espacio de trabajo.
- Realización de variedad de manicuras y pedicuras a solicitud de los clientes.
- Acondicionado de la piel alrededor de las uñas con aceites y cremas.
- Masajes en manos, pies o brazos para mejorar la circulación.
- Formación continua en las últimas tendencias y técnicas de manicura y pedicura.
Asesora comercial externa
PorCuotas S. A. S
Armenia , Quindío
2026.02 - 2026.04
- Asesoramiento integral a empresas en procesos de mejora y optimización operativa.
- Coordinación de equipos multidisciplinarios para el lanzamiento de productos.
- Optimización de procesos logísticos para mejorar la cadena de suministro.
- Cumplimiento de auditorías internas para garantizar la eficiencia de los procesos.
Auxiliar operativo
Parqueadero mi Danni
Armenia , Quindío
2024.04 - 2026.01
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
Formación
Bachiller culminado
Armenia Quindío 2024-11
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Empatía
- Adaptabilidad
- Responsabilidad y profesionalidad
- Escucha activa al cliente
- Orientación al cliente
- Comunicación efectiva
- Mentalidad proactiva
- Motivación de equipos
- Toma de decisiones
- Conocimiento de productos y servicios
- Negociación
- Tolerancia al estrés
- Excelente atención al cliente
- Empatía y escucha activa
- Trato amable y profesional
- Trabajo bajo presión
- Paciencia y amabilidad
- Comunicación clara y efectiva
- Orientación a resultados
- Manejo de información confidencial
- Excelente comunicación oral y escrita
- Gestión de redes sociales
Cronología
Asesoría de servicio al cliente
Less perfums
2026.05 - 2026.08
Asesora comercial externa
PorCuotas S. A. S
2026.02 - 2026.04
Manicurista profesional e independiente
Mora Nails
2024.08 - 2026.08
Auxiliar operativo
Parqueadero mi Danni
2024.04 - 2026.01
Bachiller culminado