SUGEY YURANI TAMAYO RAVE
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Administradora de tienda
Figurin
Medellín, Antioquia
2022.02 - 2023.02
- Entrenamiento y desarrollo del personal para mejorar su desempeño y capacidades.
- Supervisión del equipo de ventas para alcanzar los objetivos comerciales establecidos.
- Administración de presupuestos y control de gastos operativos de la tienda.
- Atención al cliente y resolución de incidencias para garantizar su satisfacción.
- Elaboración de horarios de trabajo del personal para asegurar una cobertura óptima.
- Supervisión del mantenimiento y limpieza de las instalaciones para ofrecer un entorno agradable.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Planificación de turnos, tareas, y horarios de apertura y cierre.
- Asignación de tareas a los empleados según sus conocimientos y fortalezas individuales.
Administradora general
L&D Motoparts
Medellín, Antioquia
2020.12 - 2022.01
- Evaluación y selección de proveedores y socios comerciales.
- Incremento de ventas, generación de mayor retención de clientes y fortalecimiento del negocio.
- Elaboración de presupuestos y gestión y control de gastos.
- Coordinación, supervisión y liderazgo del equipo a cargo, evaluando su desempeño.
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
- Apoyo a la gerencia en la planificación y ejecución de la gestión operativa, comercial y financiera.
Formación
Técnica en Desarrollo de Operaciones Logísticas de - Logistica
Institución Universitaria Escolme
Medellín, ANTBachiller Academico - Bachillerato
Institución Educativa Manuela Beltrán
Medellín, ANTEnfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al cliente
- Resolución de problemas
- Estrategias de venta
- Gestión de inventarios
- Coordinación y supervisión de personal
- Control de caja
- Organización de tareas
- Pasión por las ventas
- Habilidad para las ventas
- Control de stock
Cronología
Administradora de tienda
Figurin
2022.02 - 2023.02
Administradora general
L&D Motoparts
2020.12 - 2022.01
Técnica en Desarrollo de Operaciones Logísticas de - Logistica
Institución Universitaria Escolme
Bachiller Academico - Bachillerato
Institución Educativa Manuela Beltrán