LINDA SIOMARA BASTIDAS LOPEZ
Resumen profesional
Gerente de Tiendas comerciales con extensa trayectoria en atención al cliente . Destaco por mis aptitudes de liderazgo, optimización de procesos y desarrollo de prácticas tendientes a impulsar el crecimiento del negocio, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente En busca de oportunidades profesionales desafiantes
Datos destacados
7
7
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiencia
Administradora de tienda
LECLEE
Bogotá, Bogotá D.C.
2026.02 - Actual
- Manejo de herramientas informáticas relacionadas con la gestión de tiendas.
- Supervisión del equipo de ventas para alcanzar los objetivos comerciales establecidos.
- Entrenamiento y desarrollo del personal para mejorar su desempeño y capacidades.
- Elaboración de horarios de trabajo del personal para asegurar una cobertura óptima.
- Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
- Supervisión del mantenimiento y limpieza de las instalaciones para ofrecer un entorno agradable.
- Atención al cliente y resolución de incidencias para garantizar su satisfacción.
Gerente de tienda
FDS FUERA DE SERIE
Bogotá, Bogotá D.C.
2023.09 - 2026.01
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Verificación de la aplicación de los entandares de atención y servicio al cliente.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Selección, formación y gestión del personal de tienda.
- Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
- Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
- Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.
Administradora de tienda
NAF NAF
Bogotá, Bogotá D.C.
2021.09 - 2023.01
- Realización de análisis de ventas para identificar tendencias y oportunidades de mercado.
- Manejo de herramientas informáticas relacionadas con la gestión de tiendas.
- Supervisión del equipo de ventas para alcanzar los objetivos comerciales establecidos.
- Entrenamiento y desarrollo del personal para mejorar su desempeño y capacidades.
- Elaboración de horarios de trabajo del personal para asegurar una cobertura óptima.
- Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
- Coordinación de la logística de recepción y envío de mercancías.
- Supervisión del mantenimiento y limpieza de las instalaciones para ofrecer un entorno agradable.
- Atención al cliente y resolución de incidencias para garantizar su satisfacción.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
Formación
ATENCION AL CLIENTE - SERVICIO AL CLIENTE
CERTIFICACIONDE COMPETENCIAS LABORAL
Bogotá, DC 2024.01 - 2024.06
BACHILLER - ACADEMICO
EXTERNADO NACUONAL CAMILO TORRES
Bogotá, DC 1990.01 - 1996.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y compromiso
- Excelente atención al cliente
- Resolución de problemas
- Gestión de inventarios
- Visión comercial
- Coordinación y supervisión de personal
- Atención al cliente
- Orientación al cliente
- Comunicación efectiva
- Habilidad para las ventas
- Proactividad
- Capacidad de liderazgo
- Organización de tareas
- Trabajo orientado a objetivos
- Control de stocks
- Perfil comercial
Cronología
Administradora de tienda
LECLEE
2026.02 - Actual
ATENCION AL CLIENTE - SERVICIO AL CLIENTE
CERTIFICACIONDE COMPETENCIAS LABORAL
2024.01 - 2024.06
Gerente de tienda
FDS FUERA DE SERIE
2023.09 - 2026.01
Administradora de tienda
NAF NAF
2021.09 - 2023.01
BACHILLER - ACADEMICO
EXTERNADO NACUONAL CAMILO TORRES
1990.01 - 1996.11