Santiago Diaz Roldan Diaz Roldan
Resumen profesional
Soy una persona responsable y creativa, con experiencia empírica en el manejo de redes sociales. Actualmente gestiono las redes de la fundación Dream Connections, donde creo contenido, organizo publicaciones y coordino la participación del equipo cuando se requiere. Me gusta aprender de forma autodidacta a través de internet y siempre busco mejorar mis habilidades para aportar de manera efectiva a los proyectos en los que participo.
Finalmente, lo que busco es disfrutar lo que hago, para poder transmitir al público dinamismo, autenticidad y generar conexión con el contenido.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Community Manager
Fundación Dream Connections.
Palmira , Valle del Cauca
2024.08 - Actual
- Planificación, publicación y difusión de contenidos originales y de calidad.
- Elaboración de calendarios de publicaciones en blogs, Instagram, Facebook, Twitter, TikTok, otras.
- Incremento de la visibilidad de la marca, mejora de su reputación y captación de nuevos usuarios.
- Atención y servicio al cliente.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
Community manager
Iglesia Relive curch
Palmira , Valle del Cauca.
2023.09 - 2025.05
- Planificación, publicación y difusión de contenidos originales y de calidad.
- Incremento de la visibilidad de la marca, mejora de su reputación y captación de nuevos usuarios.
- Propuesta de mejoras continuas en la estrategia digital para generar comunidad.
Vendedora de ropa
La bodega Palmira.
Palmira, Valle
2022.01 - 2023.12
- Atención y orientación al cliente según sus gustos y necesidades.
- Abordaje al cliente con amabilidad y paciencia, logrando el cierre de venta.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento y del área de probadores.
- Catalogación, colocación de precios, perchas y alarmas, y reposición de productos en tienda.
- Colocación de cartelería en la tienda, señalizando novedades y ofertas.
- Control del stock en salón y almacén, y solicitud de reabastecimiento a los proveedores.
Formación
Bachiller académico - Educación Secundaria
Instituto Inte
Palmira 2021.01 - 2022.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidades de comunicación
- Creación de contenidos audiovisuales
- Gestión de redes sociales
- Atención al cliente
- Marketing para redes sociales
- Diseño de estrategias
- Escucha activa
- Creación de relaciones con influencers
- Liderazgo y motivación
- Iniciativa y creatividad
Cronología
Community Manager
Fundación Dream Connections.
2024.08 - Actual
Community manager
Iglesia Relive curch
2023.09 - 2025.05
Vendedora de ropa
La bodega Palmira.
2022.01 - 2023.12
Bachiller académico - Educación Secundaria
Instituto Inte
2021.01 - 2022.01