Santiago Solano Muñoz
Resumen profesional
Ejecutivo/Director comercial con gran experiencia en el área de las ventas en general con aproximadamente 10 años de labores como Asesor/Coordinador/Director de manera presencial y virtual; gran habilidad para las telecomunicaciones y venta de productos tangibles e intangibles. Persona responsable, dinámica, con liderazgo y metas a corto, mediano y largo plazo; Gran capacidad para adaptarme, cumpliendo tareas de manera efectiva, honesta y responsable en las áreas destinadas para mi labor. Buen desempeño de labores bajo presión y en ámbitos laborales complejos, buen trabajo como líder de grupo, direccionamiento y enfoque a metas, ambicioso y con alto sentido de pertenencia por lo que hago.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
15
15
years of post-secondary education
Experiencia
EJECUTIVO / DIRECTOR COMERCIAL
TOGROW AGENCIA
Medellín
2023.06 - Actual
- Supervisión, seguimiento y negociación de las ofertas realizadas por la empresa.
- Desarrollo e implementación de estrategias de marketing para incrementar la visibilidad de marca.
- Implementación de programas de capacitación para mejorar las habilidades del equipo.
- Desarrollo e implementación de estrategias para el logro de los objetivos establecidos.
- Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
- Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
- Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
- Elaboración y ejecución del plan de ventas y control de su cumplimiento.
- Incentivo y motivación del equipo de ventas para incrementar el rendimiento y los resultados.
- Manejo de negociaciones comerciales y cierre exitoso de acuerdos.
COORDINADOR COMERCIAL DE LIBRANZA Y ADL CONSUMO
P&H (BANCO POPULAR)
Medellín
2022.05 - 2023.06
- ASESOR COMERCIAL:
- - Reclutamiento y entrevista de asesores comerciales fijo y Freelance para Libranza Banco Popular - Banco AV VILLAS.
- - Capacitación y acompañamiento a asesores nuevos y con antigüedad para cumplimiento de metas y objetivos comerciales.
- - Atención y servicio al cliente
- - Seguimiento a procesos comerciales y administrativos referentes a proceso de crédito y finalización de proceso (Desembolso de créditos)
- - Manejo de herramientas y procesos administrativos.
- Outsourcing - BANCO POPULAR
Asesor Comercial EXTERNO
NEXA
2021.10 - 2022.05
- ASESOR COMERCIAL:
- - Asesoría comercial y venta de créditos de libranza para sector público
- - Atención y servicio al cliente
- BANCO POPULAR
Asesor Comercial Empresarial y flotas
DISTRIKIA
Medellín, Antioquia
2020.12 - 2021.08
- ASESOR COMERCIAL:
- - Asesoría comercial y venta vehículos de las marcas KIA, RENAULT, SUZUKI, MERCEDES
- - Atención y servicio al cliente
Asesor Comercial / Asesor líder
LCN IDIOMAS
Medellín, Antioquia
2018.01 - 2022.04
- ASESOR COMERCIAL:
- - Asesoría comercial y venta de programas de idiomas (inglés y francés) y español para extranjeros.
- - Proceso de matricula desde el momento inicial con el cliente, manejo de documentación y procesos de pago de estudiantes.
- - Asistencia a ferias comerciales y procesos presenciales.
- ASESOR COMERCIAL LIDER (COORDONADOR):
- - Procesos de formación de nuevos agentes comerciales
- - Reportes diarios/semanales/mensuales sobre rendimiento y cierres comerciales.
- - Gestión de convenios y alianzas comerciales.
- - Asesoría comercial y venta de programas de idiomas (inglés y francés) y español para extranjeros.
- - Atención y servicio al cliente
- (Medellín, Antioquia)
Asesor Comercial y Agente de Viajes
MUNDIASTUR S.A.S.
Medellín, Antioquia
2013.12 - 2017.03
- - Asesoría comercial y venta de paquetes al exterior.
- - Manejo de documentación de viaje.
- - Ventas de asistencia médica.
- (Medellín, Antioquia)
Asesor comercial / ventas/ Team Leader
Global Corp Services (Call Center)
Manizales, Caldas
2011.08 - 2013.04
- - Asesoría comercial y ventas Claro Móvil
- - Team Leader (líder de grupo de ventas)
- (Manizales -Caldas)
Formación
Estudios Primarios -
Institución Educativa Pablo VI
Manizales 2000.01 - 2004.01
Estudios Secundarios - undefined
Liceo Isabel La Católica
Manizales 2005.01 - 2010.01
Universitarios y tecnológicos - Biología
Universidad de Caldas
Manizales 2011.01 - 2016.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidad y agilidad para el manejo de herramientas ofimáticas (PORTAFOLIO DE MICROSOFT 360 -Excel, Word, PPT)
- Manejo de CRM (ZOHO, GoHighLevel, Kommo)
- Aplicación de Métodos de venta (SPIN, GAP, VENTA CONSULTIVA, AIDA)
- Excelente redacción y ortografía
- Expresión oral y Comunicativa
- Iniciativa y proactividad
- Buen desempeño frente a medios de comunicación y buenas relaciones interpersonales
- Trabajo en grupo con objetivo en metas y logros comerciales
- Seriedad y responsabilidad
- Planificación y estrategia
- Coordinación de equipos
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
B1
Éxitos profesionales
- Optimización del sistema de trabajo de la empresa, logrando una reducción de costos y procesos (Referencias disponibles).
- Incremento de las ventas en un 30% durante el periodo 2025-2026 con la implementación de un mejor plan de trabajo.
- Ascenso de Asesor comercial a COORDINADOR/DIRECTOR en las últimas 3 empresas por mi buen desempeño profesional.
REFERENCIAS
- Juan Fernando Guzmán, Director Educación Coomeva, Director Educación de Coomeva, Coomeva, Cali/Valle - 3148927041
- Juan Felipe Solano Muñoz, Enfermero profesional, Enfermero Jefe, Clínica Psiquiátrica San Juan de Dios, Manizales/Caldas 3206630046,
- María Cristina Solano Muñoz, Psicóloga, Psicóloga independiente, Medellín/Antioquia, 3147201215,
-Cesar Danilo Vargas, Abogado Independiente y Empresario 300 7757631, Medellín/Antioquia
Cronología
EJECUTIVO / DIRECTOR COMERCIAL
TOGROW AGENCIA
2023.06 - Actual
COORDINADOR COMERCIAL DE LIBRANZA Y ADL CONSUMO
P&H (BANCO POPULAR)
2022.05 - 2023.06
Asesor Comercial EXTERNO
NEXA
2021.10 - 2022.05
Asesor Comercial Empresarial y flotas
DISTRIKIA
2020.12 - 2021.08
Asesor Comercial / Asesor líder
LCN IDIOMAS
2018.01 - 2022.04
Asesor Comercial y Agente de Viajes
MUNDIASTUR S.A.S.
2013.12 - 2017.03
Asesor comercial / ventas/ Team Leader
Global Corp Services (Call Center)
2011.08 - 2013.04
Universitarios y tecnológicos - Biología
Universidad de Caldas
2011.01 - 2016.12
Estudios Secundarios - undefined
Liceo Isabel La Católica
2005.01 - 2010.01
Estudios Primarios -
Institución Educativa Pablo VI
2000.01 - 2004.01