SANDRA LORENA GIRALDO VERANO

Auditoría en Salud y Cumplimiento Normativo Análisis y Gestión de Datos en Salud Trabajo Interdisciplinario y Coordinación de Procesos Comunicación y Educación en Salud

• Aplicación de la Resolución 1995 de 1999 para la auditoría sistemática de historias clínicas.
• Verificación de calidad en el diligenciamiento de registros médicos por parte de médicos generales, especialistas e infectólogos.
• Elaboración de informes técnicos detallados con hallazgos, análisis y acciones correctivas para mejorar la gestión profesional.
• Retroalimentacion de hallazgos a profesionales.
• Realización de auditorías clínicas a las historias de pacientes en las rutas de atención para VIH, Tuberculosis y Hepatitis C, verificando el cumplimiento normativo, oportunidad de la atención y calidad del diligenciamiento.
• Elaboración de informes técnicos de auditoría para la Cuenta de Alto Costo (CAC), con análisis de cumplimiento y recomendaciones de mejora para cada patología.
• Evaluación mensual de muestras clínicas mediante listas de verificación estructuradas.
• Coordinación y seguimiento del proceso de portabilidad: gestión de bases de datos, asignación de citas, contacto con usuarios y elaboración de informes mensuales.
• Presentación de indicadores de auditoría e informes a instancias directivas y equipos interdisciplinarios.
• Gestion y revisión de Malla de cuanta Alto costo del programa de atencion del VIH.
• Participación activa en comités institucionales (Unidad de Gestion del Riesgo (UGR), Cuenta Alto Costo, RIA VIH), promoviendo la mejora continua desde la perspectiva de calidad en salud.
• Articulación con auditor médico y equipos de auditoría externa para procesos y resultados alineales.
• Redacción de actas y documentación de procesos institucionales para seguimiento de compromisos.
• Participación en el acompañamiento a procesos de investigación institucional relacionados con enfermedades de alto costo, contribuyendo en la reorganizacion del equipo para la identificación de barreras en el acceso y la formulación de propuestas de mejora en la atención.
• Apoyo técnico en el uso de la información derivada de la auditoría para retroalimentar iniciativas de investigación.
• Presentación de IEC (intervenciones educativas comunitarias) en comités de salud.
• Elaboración de planes de trabajo, informes informativos y estrategias de acercamiento a usuarios internos y externos.
• Envío de comunicaciones estructuradas (correos, mensajes, llamadas) a pacientes dentro de programas especiales.

• Participación en el proceso de recobros en documentación válida(régimen subsidiado ), asegurando la correcta documentación, validación y legalidad de los servicios facturados, conforme a la normatividad vigente en la Ruta de atencion del VIH.
• Revisión técnica y administrativa de glosas emitidas por la EPS, con análisis detallado de causas, soporte clínico y normativo para la formulación de respuestas efectivas y recuperación de cartera.

• Evaluación técnica y normativa de solicitudes de prestación de servicios en el marco del proceso de tutelas para pacientes crónicos, garantizando cumplimiento legal, oportunidad y pertinencia en la atención.
• Análisis de solicitudes de medicamentos de alto costo, vacunas y tecnologías en salud, especialmente en casos de MIPRES, CTC y servicios no PBS.

• Desempeño como profesional SIS (Soporte Integral en Salud) en procesos de coordinación operativa atención y al usuario, facilitando el acceso oportuno y la resolución de requerimientos administrativos y clínicos.
• Administración integral de solicitudes de servicios domiciliarios y oxígenos.

• Tramitación y aprobación de autorizaciones masivas para medicamentos y vacunas en el módulo MIPRES, garantizando trazabilidad, precisión y cumplimiento de los lineamientos del Ministerio de Salud.
• Manejo de plataformas institucionales como GRIC y Oficina Virtual para la transcripción y seguimiento de formularios de contingencia Atrás MIPRES.

• Manejo y revisión oportuna de autorizaciones de medicamentos especializados para pacientes con hemofilia , asegurando la pertinencia del tratamiento según el perfil clínico y lineamientos institucionales.
• Análisis técnico y autorización de medicamentos del programa de oncología , garantizando continuidad del tratamiento y cumplimiento de criterios de inclusión.
• Tramitación y autorización de servicios de medicamentos sujetos a POS Condicionado , aplicando criterios normativos y de seguridad del paciente en el proceso de decisión.

• Coordinación integral de prácticas formativas para estudiantes de Tecnología en Regencia de Farmacia bajo modalidad de educación polimodal y jornada completa, asegurando el cumplimiento de los requisitos académicos y normativos.
• Gestión de convenios y contratos con hospitales de tercer nivel a nivel nacional, facilitando escenarios de práctica clínica y fortaleciendo vínculos interinstitucionales.
• Supervisión del proceso de prácticas en articulación con los directivos de los servicios farmacéuticos, garantizando la calidad de la formación, el acompañamiento docente y el desarrollo de competencias técnicas en los estudiantes.

• Docencia teórico-práctica en el área de Primeros Auxilios para estudiantes de la Tecnología en Regencia de Farmacia, bajo modalidad polimodal o satelital en la Facultad de Estudios Técnicos y Tecnológicos.
• Planificación e impartición de clases en jornada completa, integrando conocimientos teóricos con actividades prácticas orientadas al desarrollo de habilidades clínicas básicas.
• Acompañamiento pedagógico personalizado a cada estudiante, realizando seguimiento a su proceso de aprendizaje y fortaleciendo sus competencias para el ejercicio profesional.

Supervisión de Personal y Gestión Operativa en Salud Auditoría y Autorización de Servicios de Salud según Normatividad Nacional Vigente

• Supervisión de equipos de trabajo mediante la planificación, asignación de funciones y orientación operativa , promoviendo el cumplimiento de metas institucionales y fortaleciendo la calidad del servicio.
• Evaluación del desempeño del personal a cargo, generando retroalimentación técnica y reconociendo la calidad del rendimiento para fomentar el desarrollo profesional.
• línea de losAutorización y auditoría de servicios bajo los lineamientos del Acuerdo 008 de 2009 y 014 de 2010 , así como sus anexos, aplicables al Plan Obligatorio de Salud (POS) en los regímenes contributivo y subsidiado.
• Gestión de procesos de referencia y contrarreferencia , autorizaciones para pacientes del INPEC yy casos especiales, garantizando el cumplimiento de la normatividad vigente y la trazabilidad de la atención.

• Docencia en el Programa de Enfermería en las áreas de Salud Pública, Cuidado Básico y Administración en Enfermería , orientando el desarrollo de competencias teóricas y prácticas para el cuidado de la persona, la familia y la comunidad.
• Facilitación de procesos formativos en asignaturas clave del currículo de enfermería, como Salud Pública I y II , Cuidado Básico yy Gestión y Administración en Enfermería , fomentando la planificación, ejecución y evaluación de cuidados integrales.
• Aplicación de metodologías activas de enseñanza para el desarrollo de habilidades clínicas esenciales y pensamiento crítico, en coherencia con los lineamientos institucionales y éticos del ejercicio profesional.

• Participación activa en el proyecto comunitario de censo a población específica en Manizales, como ejercicio formativo dentro del componente de salud pública, promoviendo el análisis del entorno y la intervención en salud comunitaria.
• Apoyo técnico y operativo en el desarrollo del proyecto “Bienestar es estar bien” y del convenio de negocios sociales en salud SUMMA , fortaleciendo la articulación de la academia con iniciativas de impacto territorial.
• Desempeño como enfermera auditora del Proyecto SUMMA , entre abril y junio de 2010

• Planificación, organización, ejecución y evaluación de procesos asistenciales y administrativos. En el servicio de hospitalización, asegurando la calidad, seguridad, y continuidad del cuidado al paciente.
• Elaboración, implementación y supervisión de normas técnicas. para procedimientos ypara procedimientos y cuidados de enfermería, en cumplimiento con estándares institucionales y normativos.
• Toma de decisiones clínicas fundamentadas en la valoración de situaciones propias del campo de enfermería, formulando objetivos de cuidado individualizados. y ejecutadosy ejecutando intervenciones seguras y eficaces.

• Valoración y acompañamiento del paciente durante su proceso de enfermedad y tratamiento, fortaleciendo el vínculo terapéutico y la adherencia al plan de cuidado.
• Realización de curaciones y procedimientos básicos de enfermería con enfoque en la recuperación, prevención de complicaciones y mejora de la calidad de vida.

• Coordinación del grupo PAMEC (Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad) en el área de hospitalización, liderando la implementación de acciones de mejora continua en la atención en salud, con base en indicadores de calidad, gestión del riesgo y auditorías internas

• Docencia en programas de formación técnica auxiliar en enfermería , orientada al desarrollo de habilidades teórico-prácticas para la ejecución de procedimientos básicos esenciales dentro del proceso enfermero y la fundamentación del cuidado.
• Facilitación de contenidos teóricos y talleres prácticos enfocados en técnicas de atención directa al paciente, garantizando la comprensión de fundamentos clínicos y éticos del ejercicio auxiliar en salud.

• Docente en Primeros Auxilios en los municipios de Aguadas y Anserma (Caldas), formando personas en el manejo inicial de emergencias, con enfoque en respuesta inmediata ante accidentes o eventos agudos hasta la llegada de atención médica profesional.
• Promoción del conocimiento básico en salud y fortalecimiento de la capacidad de respuesta comunitaria ante situaciones críticas, desde un enfoque pedagógico y preventivo.