Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
Registro de actividades y seguimiento de cada cliente en la base de datos.
Atención personalizada a clientes para resolver dudas y reclamaciones.
Formación
English as a Second Language course - English
Académie Ste Cécile International School
Canadá
2024.10 - 2024.11
Bachiller Académico - Educación Media
Instituto La Salle
Barranquilla, ATL
2014.01 - 2024.11
Enfatiza tus habilidades clave
Me comunico fluidamente en español e inglés, adaptando mi tono y estilo según el contexto académico, profesional o de servicio al cliente
Sé sintetizar y adaptar información compleja, transformándola en explicaciones claras y accesibles para audiencias diversas, desde foros académicos hasta ambientes laborales