RODRIIGO ANDRES DIAZ SEÑA

• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Elaboración de informes y reportes.

• Realización de curas y aplicación de los cuidados indicados por el médico.
• Preparación de los pacientes para los tratamientos o el traslado para la realización de estudios.
• Preparación y administración de medicamentos conforme a las prescripciones facultativas.
• Atención personalizada al paciente y apoyo en su aseo y movilidad, velando por su confort.
• Control y seguimiento del progreso del paciente y reporte de observaciones al profesional médico.
• Realización de chequeos, toma de constantes, extracción de sangre y toma de otras muestras.
• Atención de las necesidades nutricionales del paciente, y apoyo en su alimentación.
• Atención cordial del paciente a su llegada al servicio de urgencias.

brindar asistencia técnica mediante chat para resolver problemas en servicios de telecomunicaciones

• Realización de curas y aplicación de los cuidados indicados por el médico.
• Preparación de los pacientes para los tratamientos o el traslado para la realización de estudios.
• Preparación y administración de medicamentos conforme a las prescripciones facultativas.
• Atención personalizada al paciente y apoyo en su aseo y movilidad, velando por su confort.
• Control y seguimiento del progreso del paciente y reporte de observaciones al profesional médico.
• Realización de chequeos, toma de constantes, extracción de sangre y toma de otras muestras.
• Atención de las necesidades nutricionales del paciente, y apoyo en su alimentación.
• Atención cordial del paciente a su llegada al servicio de urgencias.
• Registro y documentación de información en el historial clínico.

• Implementación y ejecución de actividades promocionales para aumentar la visibilidad.
• Atención diaria a clientes a través de múltiples canales garantizando una experiencia positiva.
• Resolución eficaz de incidencias y quejas asegurando la satisfacción del cliente.
• Elaboración de informes detallados sobre las tareas realizadas y su rendimiento.
• Seguimiento de clientes durante el proceso comercial para asegurar una experiencia fluida.
• Presentación de productos ajustados a las necesidades específicas del cliente.
• Recepción de llamadas con cordialidad y empatía promoviendo un ambiente amable.
• Conocimiento profundo de productos y servicios disponibles para brindar información precisa.

• Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentes canales disponibles.
• Servicio personalizado al cliente, ofreciendo una experiencia satisfactoria y un alto nivel de calidad.
• Cumplimiento de las metas y los objetivos comerciales fijados por la empresa.
• Realización de llamadas para captar nuevos clientes y fidelizar a los clientes existentes.
• Cumplimiento del guion de atención y los protocolos de calidad establecidos.
• Registro de información en el sistema y gestión de la base de datos de clientes.
• Gestión eficaz del volumen diario de contactos telefónicos y por chat.

• Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
• Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
• Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
• Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
• Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
• Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
• Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados.

• Apoyo en el reclutamiento, preselección de solicitantes y filtrado de candidatos.
• Elaboración de informes detallados sobre el proceso de selección y sus resultados.
• Elaboración y derivación de reportes al área interesada en la contratación.
• Organización, clasificación y archivo de contratos, legajos de personal y demás documentación.
• Gestión de calendarios, programación y participación en entrevistas con candidatos.
• Participación en el desarrollo de estrategias de reclutamiento y manuales de procesos de contratación.
• Descripción y actualización de los perfiles de puestos de acuerdo al organigrama de la empresa.
• Participación en el proceso de capacitación e inducción del nuevo personal.
• Solicitud de documentos a postulantes y verificación de sus referencias laborales.
• Seguimiento de los candidatos a lo largo de los procesos de contratación.
• Publicación de ofertas de trabajo en diferentes plataformas, redes sociales y medios de comunicación.