Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Ricardo Hidalgo Neira

Ricardo Hidalgo Neira

Resumen profesional

Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado, con amplia experiencia liderando operaciones comerciales, supervisión de sucursales y cumplimiento de metas en sectores como retail y consumo masivo. Poseo habilidades comprobadas en gestión de equipos, análisis de indicadores, manejo de presupuesto y desarrollo de estrategias regionales para impulsar el crecimiento.

Datos destacados

20
20
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Experiencia

JEFE DE ZONA

D1 SAS
NEIVA
11.2023 - Actual
  • Cumplimiento de objetivos de ventas y reporte de resultados a la dirección general.
  • Informe a la gerencia superior sobre el desempeño de la zona.
  • Gestión del presupuesto y los recursos asignados a la zona.
  • Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.
  • Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
  • Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
  • Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
  • Supervisión y evaluación del desempeño del personal a cargo para promover el desarrollo profesional.

COORDINADOR ADMINISTRATIVO

SUPERMERCADOS POPULAR
NEIVA
08.2018 - 11.2022
  • Garantizar las negociaciones con proveedores nacionales y regionales mediante ofertas comerciales que permitan la mejor rentabilidad para la empresa
  • Verificar y supervisar los 13 puntos de venta de la cadena garantizando la puesta comercial negociada, verificar exhibiciones, modulaciones y layout de los lineales en cada sección de las tiendas, cumpliendo con las políticas comerciales negociadas.
  • Realizar semanalmente chequeos de precios y visitas a la competencia para mantener una rentabilidad óptima.
  • Realizar los volantes comerciales de la empresa garantizando los mejores precios del mercado mediante dinámicas comerciales y apoyo de los proveedores.
  • Supervisar en los puntos de venta las actividades comerciales negociadas con los proveedores.
  • Diseñar estrategias de venta que permitan una mejor rotación de los inventarios en los puntos de venta.
  • Realizar visitas diarias a los puntos de venta verificando el cumplimiento de los indicadores de gestión y funciones de los administradores.
  • Supervisar las aperturas de los puntos de venta en la ciudad de Neiva e Ibagué.
  • Planificación, dirección y coordinación de las operaciones diarias a cargo.
  • Supervisión de la selección, la formación y el desempeño del personal.
  • Gestión de los recursos materiales, técnicos y administrativos.
  • Implementación de directrices administrativas y de procedimiento para el personal.

ADMINISTRADOR GENERAL

SUPERMERCADOS POPULAR
NEIVA
03.2017 - 08.2018
  • Cumplimiento de los presupuestos de venta indicados por la gerencia comercial
  • Controlar los gastos administrativos, operativos y de personal de la tienda.
  • Cumplimiento de los inventarios cíclicos por familias de las áreas de abarrotes y perecederos.
  • Manejo de personal y control de horarios programados durante la semana.
  • Presentación de informes semanales relacionados con los presupuestos e indicadores de la tienda.
  • Establecimiento y cumplimiento de presupuestos y planes financieros.
  • Control y supervisión de todas las actividades y acciones del centro.
  • Aprovechamiento eficaz de los recursos materiales y humanos disponibles.
  • Identificación y gestión de riesgos y oportunidades de negocio.

COMPRADOR NACIONAL

ALMACENES OLIMPICA
NEIVA
09.2016 - 02.2017
  • Codificar nuevos proveedores regionales aumentando la compra local de productos y disminuir los fletes y pedidos de la bodega central Bogotá.
  • Garantizar los mejores costos y precios de venta del área de frutas y verduras.
  • Realizar negociaciones con proveedores locales garantizando los volúmenes de venta para cada negocio de la regional Bogotá 4.
  • Supervisar y revisar los negocios de la regional Bogotá 4, verificando planometrías e indicadores de gestión y seguimiento a las funciones de los jefes de sección.
  • Garantizar ofertas puntuales en el área generando tráfico de clientes y el cumplimiento del presupuesto de ventas de cada negocio.
  • Búsqueda de los productos más adecuados para el tipo de establecimiento y empresa teniendo en cuenta las tendencias del mercado.
  • Desarrollo de un sistema de rastreo de órdenes de compra para verificar que se procesa la solicitud y se reciben los productos.
  • Establecimiento de los precios de venta para conseguir el máximo beneficio según los precios de compra.
  • Efectiva distribución de los productos para garantizar las existencias de los mismos con un inventario mínimo.

Administrador general

SUPERMERCADOS POPULAR
NEIVA
02.2016 - 09.2016
  • Cumplimiento de los presupuestos de venta indicados por la gerencia comercial
  • Controlar los gastos administrativos, operativos y de personal de la tienda.
  • Cumplimiento de los inventarios cíclicos por familias de las áreas de abarrotes y perecederos.
  • Manejo de personal y control de horarios programados durante la semana.
  • Presentación de informes semanales relacionados con los presupuestos e indicadores de la tienda.
  • Identificación y gestión de riesgos y oportunidades de negocio.
  • Control y supervisión de todas las actividades y acciones del centro.
  • Aprovechamiento eficaz de los recursos materiales y humanos disponibles.
  • Desarrollo y mantenimiento de relaciones con clientes y stakeholders.

JEFE DE VENTAS TIENDA DORADO PLAZA

SODIMAC COLOMBIA HOMECENTER
BOGOTA
01.2013 - 10.2015
  • Garantizar el cumplimiento de los presupuestos en el área de acabados de la tienda Homecenter Dorado
  • Revisión y control de los libros financieros RNF para el control de gastos operativos y administrativos de la tienda.
  • Controlar y garantizar el cumplimiento de los inventarios por familia realizados durante las semanas programadas por el área de control y pérdidas de la tienda.
  • Realizar aperturas y cierres de la tienda durante la semana.
  • Verificar las mallas de turno de los coordinadores garantizando la disponibilidad en el área acabados.
  • Controlar los gastos administrativos de las áreas a cargo.
  • Presentación de informes semanales a la gerencia de la tienda en los comités de participación.
  • Verificación y seguimiento a los indicadores de gestión de las áreas a cargo.
  • Coordinación con diferentes departamentos.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Elaboración de informes y reportes.

JEFE DE VENTAS HC Y ACABADOS TIENDA SUBA

SODIMAC COLOMBIA HOMECENTER
BOGOTA
01.2013 - 10.2015
  • Gerente Encargado durante los periodos de vacaciones y aperturas de otras tiendas por parte del Gerente de la tienda.
  • Revisión y control de los libros financieros RNF para el control de gastos operativos y administrativos de la tienda.
  • Garantizar el cumplimiento de los presupuestos en las áreas de HC y acabados de la tienda Homecenter Suba.
  • Controlar y garantizar el cumplimiento de los inventarios por familia realizados durante las semanas programadas por el área de control y pérdidas de la tienda.
  • Realizar aperturas y cierres de la tienda durante la semana.
  • Verificar las mallas de turno de los coordinadores garantizando la disponibilidad en las áreas de HC y acabados.
  • Controlar los gastos administrativos de las áreas a cargo.
  • Presentación de informes semanales a la gerencia de la tienda en los comités de participación.
  • Verificación y seguimiento a los indicadores de gestión de las áreas a cargo.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Coordinación con diferentes departamentos.
  • Control y monitoreo de información.

SUB DIRECTOR COMERCIAL

PANACEA DE LA SALUD LOCATEL COLOMBIA
BOGOTA
12.2010 - 01.2013
  • Realizar apertura y cierre de la tienda Locatel Calle 94, Colina e Alarcos.
  • Verificar los pedidos realizados con los proveedores de venta directa.
  • Verificación y control de inventarios en las secciones de misceláneos y farmacia.
  • Ejecutar y controlar las actividades comerciales para el cumplimiento de la cifra de venta.
  • Verificación y control de medicamentos para su correcta venta al público.
  • Presentación de informes mensuales a la dirección.
  • Seguimiento y coordinación de las transferencias entre tiendas para el control de agotados.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.

Gerente de tienda

ALMACENES YEP
La Plata Huila
08.2009 - 12.2010
  • Revisar los informes mensuales de todas las secciones.
  • Realizar los informes de gestión mensual.
  • Analizar los indicadores de gestión (ventas, rentabilidad, gastos)
  • Realizar arqueos a la tesorería.
  • Revisar informes de resultados de seguridad.
  • Controlar los gastos administrativos y operativos del almacén.
  • Controlar los gastos de personal del almacén.
  • Realizar apertura y cierre del almacén.
  • Trabajar diariamente para el cumplimiento de la cifra de venta.
  • Realizar actividades conjuntas con los proveedores.
  • Selección, formación y gestión del personal de tienda.
  • Supervisión de las campañas de promoción de productos y captación y fidelización de clientes.
  • Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.
  • Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
  • Análisis de la evolución de las ventas de la tienda y propuesta de medidas para potenciarlas.

DIRECTOR TIENDA

GRANDES SUPERFICIE DE COLOMBIA CARREFOUR
SOGAMOSO
09.2008 - 07.2009
  • Realizar Apertura de la tienda Carrefour en la ciudad de Sogamoso.
  • Verificar y controlar los gastos generales de la tienda.
  • Verificar y controlar los gastos de personal de la tienda.
  • Presentar los resultados obtenidos durante el mes a la Dirección Regional.
  • Control y verificación de inventarios en el departamento alimentar (secciones: Droguería, Perfumería, Rancho, PLS, Líquidos y sección perecederos: Carnes, Fruver, Pescadería, Panadería, Charcutería).
  • Control y verificación de inventarios departamento no alimentar (secciones: Bazar, Textil y Electro).
  • Verificación y seguimiento a los indicadores de la tienda.
  • Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
  • Selección, formación y gestión del personal de tienda.
  • Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.

GERENTE DEPARTAMENTO ALIMENTAR

GRANDES SUPERFICIES DE COLOMBIA CARREFOUR
BOGOTA
09.2007 - 09.2008
  • Controlar los gastos generales del departamento alimentar de la tienda de Carrefour Suba.
  • Verificación y control de inventarios en productos de gran consumo y sección perecederos.
  • Cumplimiento a la cifra de venta establecida por la compañía mediante dinámicas comerciales realizadas dentro de la tienda.
  • Verificación y seguimiento a los indicadores de gestión del departamento.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Implementación de políticas y procedimientos de la empresa.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.

JEFE DE SECCION COMERCIAL

GRANDES SUPERFICIES DE COLOMBIA CARREFOUR
BOGOTA
12.2005 - 09.2007
  • Coordinar, ejecutar y controlar todas las acciones comerciales encaminadas a la obtención de resultados de la sección a través de la dinámica comercial y servicio al cliente para garantizar resultados rentables para la compañía en términos de cifra de venta y margen comercial.
  • Supervisar que la sección cuente con los productos promocionales acordes a la dinámica comercial definida.
  • Controlar los gastos generales de las secciones de Líquidos y PLS (productos de libre servicio) de la tienda Carrefour Suba.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.

ADMINISTRADOR PUNTO DE VENTA

CENTRAL MAYORISTA CORABASTOS BOGOTA
BOGOTA
07.2002 - 12.2005
  • Coordinar la organización y limpieza de la bodega, definiendo zonas específicas para evitar la contaminación de la mercancía.
  • Generar los pedidos de mercancía en contacto diario con los proveedores.
  • Supervisar el despacho de pedidos a los clientes dentro y fuera de la ciudad.
  • Encaminar actividades hacia el cumplimiento de las ventas apoyado con eventos y promociones en común acuerdo con los proveedores.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.

Formación

ADMINISTRADOR DE EMPRESAS - ADMINISTRACION

UNIVERSIDAD JORGE TADEO LOZADA, BOGOTA
01.1996 - 11.2000

POSTGRADO GERENCIA DE MERCADEO - ADMINISTRACION

UNIVERSIDAD JORGE TADEO LOZANO, BOGOTA
09.1999 - 11.2000

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Responsabilidad y compromiso
  • Buena comunicación
  • Confiabilidad y seriedad
  • Iniciativa
  • Resolución de problemas
  • Liderazgo
  • Comunicación efectiva
  • Capacidad de motivación
  • Supervisión de personal
  • Elaboración de informes
  • Desarrollo de estrategias
  • Capacidad de negociación
  • Gestión de recursos
  • Toma de decisiones
  • Coordinación de equipos

Cronología

JEFE DE ZONA - D1 SAS
11.2023 - Actual
COORDINADOR ADMINISTRATIVO - SUPERMERCADOS POPULAR
08.2018 - 11.2022
ADMINISTRADOR GENERAL - SUPERMERCADOS POPULAR
03.2017 - 08.2018
COMPRADOR NACIONAL - ALMACENES OLIMPICA
09.2016 - 02.2017
Administrador general - SUPERMERCADOS POPULAR
02.2016 - 09.2016
JEFE DE VENTAS TIENDA DORADO PLAZA - SODIMAC COLOMBIA HOMECENTER
01.2013 - 10.2015
JEFE DE VENTAS HC Y ACABADOS TIENDA SUBA - SODIMAC COLOMBIA HOMECENTER
01.2013 - 10.2015
SUB DIRECTOR COMERCIAL - PANACEA DE LA SALUD LOCATEL COLOMBIA
12.2010 - 01.2013
Gerente de tienda - ALMACENES YEP
08.2009 - 12.2010
DIRECTOR TIENDA - GRANDES SUPERFICIE DE COLOMBIA CARREFOUR
09.2008 - 07.2009
GERENTE DEPARTAMENTO ALIMENTAR - GRANDES SUPERFICIES DE COLOMBIA CARREFOUR
09.2007 - 09.2008
JEFE DE SECCION COMERCIAL - GRANDES SUPERFICIES DE COLOMBIA CARREFOUR
12.2005 - 09.2007
ADMINISTRADOR PUNTO DE VENTA - CENTRAL MAYORISTA CORABASTOS BOGOTA
07.2002 - 12.2005
UNIVERSIDAD JORGE TADEO LOZANO - POSTGRADO GERENCIA DE MERCADEO, ADMINISTRACION
09.1999 - 11.2000
UNIVERSIDAD JORGE TADEO LOZADA - ADMINISTRADOR DE EMPRESAS, ADMINISTRACION
01.1996 - 11.2000

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