Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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¡Hola! Soy

Pablo Andrés Caicedo Lopez

Pablo Andrés Caicedo Lopez

Resumen profesional

  • Como auxiliar de enfermería, mi objetivo es brindar un cuidado compasivo y de alta calidad a los adultos mayores, asegurando su bienestar físico y emocional. Busco desempeñarme en un entorno donde pueda aplicar mis habilidades y conocimientos para mejorar la calidad de vida de los pacientes, fomentando un ambiente de respeto y dignidad. Estoy comprometido con el trabajo en equipo y la mejora continua, contribuyendo de manera significativa al desarrollo y éxito del centro de salud
  • Residencia en la que labore.
  • Agente de call center con experiencia en atención al cliente, gestión de llamadas entrantes y salientes, y manejo de sistemas de información. Capacitado para brindar soporte efectivo, resolver inquietudes de manera ágil y mantener una comunicación clara, empática y profesional. Con habilidades en trabajo bajo presión, escucha activa y orientación al usuario. Experiencia específica en entornos de salud y atención a poblaciones vulnerables, garantizando un servicio con enfoque humano, confidencial y eficiente.

Datos destacados

2
years of professional experience
1
year of post-secondary education

Experiencia

Ut Linea Vital
Pereira

Agente de call center
11.2024 - Actual

Resumen laboral

  • Recepción, registro y canalización de solicitudes médicas provenientes de centros penitenciarios.
  • Verificación y priorización de requerimientos de atención en salud (urgencias, consultas generales, medicamentos, remisiones, entre otros).
  • Coordinación con EPS y centros hospitalarios para garantizar la atención oportuna de los internos.
  • Seguimiento a casos clínicos hasta su resolución, asegurando la continuidad del tratamiento médico y el cumplimiento de protocolos de atención.
  • Actualización y gestión de bases de datos con información clínica y administrativa de cada solicitud.
  • Comunicación constante con equipos interdisciplinarios, entidades de salud y personal de custodia para facilitar la logística de atención.
  • Atención bajo parámetros de confidencialidad, enfoque diferencial y respeto por los derechos humanos.

Strömstad kommun

AUXILIAR DE ENFERMERÍA
08.2021 - 11.2023

Resumen laboral

  • Proporcionar atención personalizada a adultos mayores incluye asistencia con actividades diarias como vestirse, bañarse y comer, administración de medicamentos según indicaciones médicas, monitoreo de signos vitales y reporte de cambios significativos al personal médico
  • Familiares, así como ofrecer apoyo emocional y compañía para mejorar el bienestar general del paciente.
  • Además, se realizan tareas domésticas ligeras para mantener un entorno limpio y seguro.

Formación

Vuxenutbildning

AUXILIAR DE ENFERMERIA
01.2020 - 01.2021

Enfatiza tus habilidades clave

  • Cuidado de Heridas y Vendajes
  • Conocimientos de Primeros Auxilios
  • Paciencia y Tolerancia
  • Trabajo en Equipo
  • Capacidad para Trabajar Bajo Presión
  • Licencia de conducir C1



Idiomas

Español
Sueco
Inglés

Cronología

Agente de call center

Ut Linea Vital
11.2024 - Actual

AUXILIAR DE ENFERMERÍA

Strömstad kommun
08.2021 - 11.2023

Vuxenutbildning

AUXILIAR DE ENFERMERIA
01.2020 - 01.2021

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Pablo Andrés Caicedo Lopez