NATALIA RESTREPO MUÑOZ
Resumen profesional
Buen dia.
Deseo extresar que estoy interesada en trabajar con ustedes, ya que he validado sus redes sociales y me parece una empresa fascinate.
Me gustaria contarles que tengo experiencia en atender llamadas y chats.
Me gusta que los clientes se sientan acogidos por mi atencion, me encanta la moda, puedo encajar muy bien con ustedes.
Estoy dispuesta a que son redes sociales, para que los clientes se sientan agusto, responder con audios, si ustedes autorizan
Datos destacados
1
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Language
Experiencia
Asesora de call center
Konecta
MEDELLIN, ANTIOQUIA
09.2022 - Actual
- Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentes canales de llamada y chats.
- Cumplimiento de protocolos de comunicación y atención al cliente.
- Absolución de dudas y manejo de posibles objeciones del cliente con amabilidad y profesionalismo.
- Información sobre productos y servicios de la empresa.
- Servicio personalizado al cliente, ofreciendo una experiencia satisfactoria y un alto nivel de calidad.
Formación
Bachiller -
Universidad Pontificia Bolivariana
MedellinEnfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Puntualidad y compromiso
- Responsabilidad y compromiso
- Escucha activa
- Dinamismo y proactividad
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Asesora de call center
Konecta
09.2022 - Actual
Bachiller -
Universidad Pontificia Bolivariana