Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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NARDA LIZZETTE  VELASQUEZ SILVA

NARDA LIZZETTE VELASQUEZ SILVA

Resumen profesional

Representante de preventas con visión estratégica y éxito demostrable en la identificación de oportunidades. Gran talento para elaborar propuestas atractivas y brindar apoyo al equipo comercial. Quisiera aportar estas habilidades a una posición con posibilidad de proyección.

Asistente de ventas con excelentes dotes para la atención al cliente y la resolución de conflictos. Hábil en la gestión de procesos comerciales de principio a fin. Busco un puesto de trabajo en el cual afianzar estas aptitudes y crecer profesionalmente.

Profesional de ventas y reservas con amplia experiencia en la coordinación de servicios. Capaz de identificar y satisfacer las necesidades de los clientes a fin de lograr su fidelización. Deseo aportar mis conocimientos a una empresa dinámica y en crecimiento.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Persona versátil y capaz de simultánear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.

Estudiante de [Área de conocimiento] con un gran interés en [Producto o Servicio]. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.

Datos destacados

4
4
years of post-secondary education
19
19
years of professional experience

Experiencia

Asesora comercial de ventas

ENTREBELL SAS
MEDELLIN, ANTIOQUIA
07.2025 - 02.2026
  • Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
  • Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
  • Análisis de las necesidades del cliente y presentación de ofertas adecuadas a su perfil.
  • Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos.
  • Prospección de clientes y promoción de productos para incrementar las oportunidades de venta.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
  • Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
  • Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
  • Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.

SUPERVISORA COMERCIAL

DISTRIBUCIONES LA NIEVE
Yopal, CASANARE
02.2025 - 07.2025

Ejecutiva de cuenta

HARINERA DEL VALLE S.A.
PASTO, NARIÑO
06.2018 - 07.2019
  • Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
  • Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.
  • Planificación de actividades diarias y semanales y elaboración de reportes vinculados a su cumplimiento.
  • Elaboración de propuestas de venta y colaboración para su presentación al cliente.
  • Identificación de tendencias de la industria y búsqueda de nuevas oportunidades de negocio.
  • Desarrollo de estrategias de marketing y promoción para productos o servicios.
  • Manejo y resolución de incidencias o reclamaciones de clientes de forma eficiente.
  • Elaboración de informes de ventas y análisis de resultados mensuales.
  • Estrecha colaboración con equipos internos para garantizar la entrega de propuestas de valor.
  • Negociación de contratos y acuerdos comerciales con clientes.
  • Cumplimiento de metas de ventas establecidas en el plan comercial.
  • Identificación de oportunidades de negocio para aumentar la cartera de clientes.
  • Participación en ferias y eventos del sector para promocionar la marca.
  • Coordinación de proyectos para asegurar la máxima satisfacción del cliente.
  • Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes.
  • Formación constante en productos o servicios para brindar asesoramiento experto.
  • Realización de presentaciones de productos o servicios a clientes potenciales.
  • Gestión de cartera de clientes para alcanzar y superar objetivos de ventas.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
  • Desarrollo de proyectos y programas.

Ejecutiva de ventas

QUALA S.A.
Villavicencio, META
04.2007 - 07.2013
  • Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
  • Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
  • Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
  • Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
  • Atención y soporte al cliente en tienda y por vía telefónica.
  • Participación activa en ferias y eventos del sector para promover la marca.
  • Participación en la planificación de estrategias de ventas a nivel regional.
  • Coordinación con el equipo de marketing para crear material promocional efectivo.
  • Registro de datos de clientes y actividades realizadas en el CRM de la empresa.
  • Seguimiento de los lineamientos, políticas y procedimientos de ventas trazados por la empresa.
  • Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
  • Demostración de productos para resaltar sus cualidades y responder las preguntas de los clientes.
  • Elaboración de reportes de ventas y análisis de resultados frente a objetivos.
  • Realización de presentaciones de producto para potenciales clientes y socios.
  • Apoyo en labores administrativas como emisión de facturas y actualización de inventarios.
  • Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
  • Organización y presentación atractiva de los productos ofrecidos en la tienda.
  • Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
  • Participación en campañas navideñas y en otros periodo con una elevada carga de trabajo.
  • Elaboración de cestas de Navidad con los productos indicados por la compañía.
  • Apoyo en la buena presentación y mantenimiento del punto de venta.

Formación

MARKETING DIGITAL Y MULTIMEDIA - TÉCNICO PROFESIONAL

INNOVA Y UNIVERSIDAD ANTONIO NEBRIJA
CORUÑA- GALICIA - ESPAÑA
02.2001 - 07.2001

TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE MERCADOS - TECNOLOGÍA

SENA
PASTO
05.2016 - 05.2018

CONTADURIA PUBLICA 3 SEMESTRES - PROFESIONAL

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTÍN
PASTO
07.2012 - 11.2013

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad y compromiso
  • Atención al cliente
  • Capacidad de adaptación
  • Habilidades interpersonales
  • Asesoramiento personalizado al cliente

Cronología

Asesora comercial de ventas

ENTREBELL SAS
07.2025 - 02.2026

SUPERVISORA COMERCIAL

DISTRIBUCIONES LA NIEVE
02.2025 - 07.2025

Ejecutiva de cuenta

HARINERA DEL VALLE S.A.
06.2018 - 07.2019

TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE MERCADOS - TECNOLOGÍA

SENA
05.2016 - 05.2018

CONTADURIA PUBLICA 3 SEMESTRES - PROFESIONAL

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTÍN
07.2012 - 11.2013

Ejecutiva de ventas

QUALA S.A.
04.2007 - 07.2013

MARKETING DIGITAL Y MULTIMEDIA - TÉCNICO PROFESIONAL

INNOVA Y UNIVERSIDAD ANTONIO NEBRIJA
02.2001 - 07.2001
NARDA LIZZETTE VELASQUEZ SILVA