MONICA MARCELA MEDINA BUENDIA
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
10075
10075
years of post-secondary education
Experiencia
ADMINISTRADORA LIDER Y VENTAS
PANADERIA PANAZAN 2
SAN JOSE DE CÚCUTA
01.2017 - 12.2025
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
- Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
- Gestión del correcto aprovisionamiento de los insumos requeridos.
ASESOR COMERCIAL
ECI AGENCIA OPERADORA DE TURISMO
SAN JOSE DE CÚCUTA
01.2013 - 01.2016
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
- Verificación de la disponibilidad de productos adquiridos por los clientes y gestión de los pedidos.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
Formación
BACHILLERATO TECNICO - Especialidad en procesos Aduaneros
COLEGIO INTEGRADO JUAN ATALAYA
CÚCUTATÉCNICO PROFESIONAL - PROCESOS ADUANEROS
FUNDACIÓN DE ESTUDIOS SUPERIORES COMFANORTE
CÚCUTATECNOLOGO - ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
FUNDACIÓN DE ESTUDIOS SUPERIORES COMFANORTE
CÚCUTAADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS - INTERNACIONALES
FUNDACIÓN DE ESTUDIOS SUPERIORES COMFANORTE
CÚCUTADIPLOMADO - MARKETING DIGITAL
FESC
Enfatiza tus habilidades clave
- Planificación y organización del trabajo
- Diligencia y responsabilidad
- Comunicación eficaz
- Planificación y organización
- Búsqueda de oportunidades
- Gestión eficaz de recursos
- Orientación al cliente
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
ADMINISTRADORA LIDER Y VENTAS
PANADERIA PANAZAN 2
01.2017 - 12.2025
ASESOR COMERCIAL
ECI AGENCIA OPERADORA DE TURISMO
01.2013 - 01.2016
BACHILLERATO TECNICO - Especialidad en procesos Aduaneros
COLEGIO INTEGRADO JUAN ATALAYA
TÉCNICO PROFESIONAL - PROCESOS ADUANEROS
FUNDACIÓN DE ESTUDIOS SUPERIORES COMFANORTE
TECNOLOGO - ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
FUNDACIÓN DE ESTUDIOS SUPERIORES COMFANORTE
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS - INTERNACIONALES
FUNDACIÓN DE ESTUDIOS SUPERIORES COMFANORTE
DIPLOMADO - MARKETING DIGITAL
FESC