MILTON ESTEBAN AMADOR VELA
Resumen profesional
Soy estudiante de Derecho, actualmente me encuentro cursando noveno semestre. Soy una persona disciplinada con habilidades para trabajar en
equipo, excelentes relaciones interpersonales, capacidad para asumir retos y responsabilidades, entrega en el cumplimiento de metas y objetivos. Compromiso personal con lealtad, honestidad y trabajo. Capacidad para desempeñar labores asignadas.
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia
ASESOR CALL CENTER
GRUPO COS
Bogotá, Bogotá D.C.
2024.01 - 2024.06
Participé en la campaña de retención de clientes de Claro, asesorando a los usuarios sobre los beneficios del servicio para evitar la cancelación y fomentar la continuidad del contrato.
MENSAJERO
A Y V EXPRESS
Bogotá, Bogotá D.C.
2023.04 - 2023.10
Me encargué de la entrega personalizada de tarjetas de crédito de CODENSA.
MENSAJERO
DOMINA ENTREGA TOTAL
Bogotá, Bogotá D.C.
2020.12 - 2023.03
Me encargué de la entrega personalizada de tarjetas de crédito, realizando el proceso barométrico de validación e identificación de los clientes para garantizar la seguridad y autenticidad en la activación de las tarjetas.
AUXILIAR REGIMEN INTERNO
EJERCITO
GRANADA , META
2018.03 - 2020.03
Actué como el enlace entre el comando y la tropa de un pelotón de soldados regulares, responsabilizándome de la gestión y transporte de documentación operativa relacionada con armamento, abastecimiento y necesidades logísticas de la tropa en el área de operaciones.
Formación
BACHILLER ACADEMICO -
IED ALEMANIA UNIFICADA
BogotáTECNICO EN MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO -
SENA
Bogotá 2015.06 - 2016.06
TECNICO EN CRIMINALISTICA - CRIMINALISTICA
CEDEP
Bogotá 2016.06 - 2018.06
SEMINARIO DE PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS -
CEDEP
Bogotá 2017.05 - 2017.05
SEMINARIO EN ESTRÉS TACTICO -
CEDEP
Bogotá 2018.02 - 2018.02
ABOGADO - DERECHO
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA REPUBLICANA
Bogotá 2024.01 -
Enfatiza tus habilidades clave
Tengo sólidas habilidades en comunicación asertiva y atención al cliente, desarrolladas a través de la asesoría personalizada a clientes en empresas como Claro y Codensa Poseo capacidad de negociación efectiva para lograr retención de clientes y cumplimiento de metas, así como habilidad para identificar causas de insatisfacción y proponer soluciones rápidas y adecuadas
Tengo capacidad de adaptación a diferentes entornos laborales y trabajo efectivo bajo presión, cumpliendo metas en plazos cortos tanto en campañas de retención como en operaciones de campo Poseo habilidades de organización y planificación para la gestión de documentos, recursos y cronogramas de entrega
Cronología
ASESOR CALL CENTER
GRUPO COS
2024.01 - 2024.06
ABOGADO - DERECHO
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA REPUBLICANA
2024.01 -
MENSAJERO
A Y V EXPRESS
2023.04 - 2023.10
MENSAJERO
DOMINA ENTREGA TOTAL
2020.12 - 2023.03
AUXILIAR REGIMEN INTERNO
EJERCITO
2018.03 - 2020.03
SEMINARIO EN ESTRÉS TACTICO -
CEDEP
2018.02 - 2018.02
SEMINARIO DE PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS -
CEDEP
2017.05 - 2017.05
TECNICO EN CRIMINALISTICA - CRIMINALISTICA
CEDEP
2016.06 - 2018.06
TECNICO EN MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO -
SENA
2015.06 - 2016.06
BACHILLER ACADEMICO -
IED ALEMANIA UNIFICADA