Marisol Medina Escobar
Administradora de Negocios
Armenia
Resumen profesional
Cajera con ética de trabajo y un excelente servicio de atención al cliente. Mi experiencia abarca la gestión de recaudo de todo tipo de combenio, el arqueo de caja, conciliación de facturas de manera precisa, entrega eficiente de solicitudes por parte del cliente y mis jefes, me caracterizo por mi facilidad de trabajar en equipo y mi entusiasmo de aprender cosas nuevas. Deseo integrarme a una empresa que favorezca el buen ambiente laboral y un buen servicio a los clientes.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
Asesor de servicios financieros
Banco Av Villas
Armenia, QUI
2021.04 - 2026.04
- Asesoramiento personalizado a clientes sobre productos y servicios financieros.
- Manejo de herramientas informáticas específicas para el análisis financiero.
- Supervisión de transacciones financieras para asegurar su conformidad con las leyes aplicables.
- Expedición de documentación de productos del cliente, asignación de medios de manejo.
- Recepción de PQR derechos de petición, solicitudes reclamación de seguros por siniestros y otros.
- Manejo de efectivo pagos y recaudos con diferentes medios de manejos, tarjeta, libreta, chequera, CDT y huella.
Cajera auxiliar
Banco Av Villas
Armenia , QUI
2019.11 - 2021.03
- Apertura y cierre de caja según los horarios establecidos.
- Cumplimiento de políticas y procedimientos internos de seguridad.
- Reposición de los elementos necesarios para las actividades diarias de caja.
- Notificación a los superiores de incidencias detectadas durante el turno.
- Registro de cada operación en el sistema informático de la caja.
- Mantenimiento de la limpieza y organización del área de cajas.
- Recepción y entrega de cheques, dinero en efectivo, depósitos bancarios y otros documentos de valor.
- Verificación de la autenticidad de títulos valores y prevención de fraudes.
- Manejo de transacciones en efectivo y con tarjetas de crédito o débito.
Cajera auxiliar
Banco de Occidente
Armenia , QUI
2016.09 - 2019.07
- Apertura y cierre de caja según los horarios establecidos.
- Cumplimiento de políticas y procedimientos internos de seguridad.
- Manejo de transacciones en efectivo y con tarjetas de crédito o débito.
- Verificación de la autenticidad de billetes y prevención de fraudes.
- Recepción de dinero en efectivo, depósitos bancarios y otros documentos de valor.
- Notificación a los superiores de incidencias detectadas durante el turno.
- Registro de cada operación en el sistema informático de la caja.
Formación
Profesional - Administración de Negocios
Universidad del Quindio
Armenia 2019.02 - 2026.12
Técnico - Secretariado Auxiliar Contable
Comfenalco
Armenia 2019.11 - 2020.12
Curso - Servicio al Cliente
Sena Galán
Armenia 2012.03 - 2012.06
Enfatiza tus habilidades clave
Me destaco por ser una persona comprometida con la empresa y con el cliente, actué con responsabilidad, profesionalidad, Honestidad, transparencia, puntualidad, trabajo en equipo, flexibilidad, adaptabilidad al cambio, empatia y disponibilidad
Idiomas
Español
Básico
A2
Cronología
Asesor de servicios financieros
Banco Av Villas
2021.04 - 2026.04
Cajera auxiliar
Banco Av Villas
2019.11 - 2021.03
Técnico - Secretariado Auxiliar Contable
Comfenalco
2019.11 - 2020.12
Profesional - Administración de Negocios
Universidad del Quindio
2019.02 - 2026.12
Cajera auxiliar
Banco de Occidente
2016.09 - 2019.07
Curso - Servicio al Cliente
Sena Galán
2012.03 - 2012.06