Farid hernandez cabarcas

Persona responsable, puntual y comprometida, con disposición para desempeñarme en el área de steward y servicios generales en el sector hotelero. Me destaco por mantener altos niveles de limpieza, orden e higiene en áreas de cocina y espacios de trabajo, contribuyendo al buen funcionamiento del servicio.

Tengo habilidades para el lavado y organización de utensilios, manejo adecuado de residuos, limpieza de áreas comunes y apoyo al equipo de cocina cuando es requerido. Me caracterizo por ser proactivo, trabajar bien en equipo y adaptarme a diferentes entornos laborales.

Cuento con una actitud de servicio, atención al detalle y compromiso con el cumplimiento de las normas de higiene y calidad, fundamentales para brindar una buena experiencia a los huéspedes.

• Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
• Gestión de documentación y archivos.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Atención y servicio al cliente.

Atención al cliente de manera amable y eficiente
Manejo de caja registradora y sistemas de facturación
Cobro de productos o servicios en efectivo, tarjeta y otros medios de pago
Apertura y cierre de caja
Cuadre de caja y control de dinero
Emisión de facturas y recibos
Manejo de devoluciones y cambios
Apoyo en organización del punto de venta
Verificación de precios y productos
Cumplimiento de normas de servicio y manejo de dinero.

• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
• Cobro al cliente en el paso por cajas.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Atención y servicio al cliente.

Funciones / Actividades realizadas:Atención y orientación a pacientes de manera presencial y telefónica
Asignación y confirmación de citas médicas
Manejo de agenda y organización de turnos
Registro de datos de pacientes y actualización de información
Recepción y direccionamiento de llamadas
Apoyo en procesos administrativos básicos
Manejo de archivo y documentación clínica
Verificación de autorizaciones y servicios
Brindar información clara y oportuna a los usuarios
Cumplimiento de protocolos de atención y confidencialidad.

• Coordinación de las agendas de los médicos especialistas mediante el software de administración del centro.
• Orientación a los pacientes dentro del centro hacia el gabinete médico correspondiente.
• Programación de citas de pacientes y gestión de cobro de consultas o estudios.

Toma y registro de huellas dactilares de usuarios mediante sistemas biométricos
Proceso de empadronamiento y validación de identidad en bases de datos (EPDS)
Verificación de documentos de identidad y datos personales
Digitación y actualización de información en el sistema
Atención y orientación al usuario durante el proceso de registro
Garantizar la calidad y correcta captura de datos biométricos
Cumplimiento de protocolos de seguridad y confidencialidad de la información
Solución de inconsistencias en registros y apoyo en procesos administrativos
Manejo básico de equipos tecnológicos y software de registro.