Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Maria Angelica Moscote C

Maria Angelica Moscote C

Resumen profesional

Profesional en Administración de empresas con experiencia integral en áreas comerciales y operativas, actualmente liderando la gestión de una sede con enfoque en resultados, eficiencia operativa y cumplimiento de indicadores. He desarrollado mi carrera fortaleciendo relaciones con clientes, identificando oportunidades de negocio y elevando la calidad del servicio para impulsar la fidelización.

Me caracterizo por mi liderazgo, habilidades de comunicación y relacionamiento interpersonal, así como por mi capacidad para trabajar en equipo, articular áreas y orientar procesos a la mejora continua. Busco aportar mi experiencia en roles administrativos, comerciales y de experiencia de servicio, generando valor y crecimiento sostenible en la organización.

Datos destacados

5
5
years of professional experience
2038
2038
years of post-secondary education

Experiencia

Gerente de Sede

SMART FIT
Envigado, Antioquia
08.2024 - 04.2026

Gestión integral de operaciones comerciales, administrativas y operativas de la sede, asegurando eficiencia y cumplimiento de objetivos.

Liderazgo y desarrollo de equipos de alto desempeño, impulsando el crecimiento profesional y la productividad.

Monitoreo, análisis y optimización de indicadores clave (KPIs) de activos, ventas, retención y servicio al cliente.

Diseño e implementación de estrategias comerciales enfocadas en crecimiento sostenible y rentabilidad.

Logros destacados:

  • Cumplimiento de KPIs al 100% durante 3 semestres consecutivos.
  • Liderazgo en el crecimiento de activos del +8.3%, equivalente a más de 250 nuevos usuarios.
  • Desarrollo y promoción de 4 colaboradores, fortaleciendo el talento interno y la continuidad operativa.

Coordinadora Corporativa

FIRENZECORP SAS
Barranquilla, ATL
02.2023 - 11.2023

Gestión y desarrollo de cuentas clave en la región Costa Atlántica, fortaleciendo relaciones comerciales de alto valor.

Apertura, reactivación y fidelización de clientes, impulsando el crecimiento sostenido de la cartera.

Diseño y presentación de propuestas comerciales adaptadas a las necesidades del cliente.

Seguimiento integral del ciclo comercial (pre y postventa), garantizando la satisfacción y retención del cliente.

Ejecución de capacitaciones de producto y acompañamiento técnico en obra, asegurando la correcta implementación de soluciones.

Logros destacados:

  • Incremento del 15% en ventas en la zona Costa Atlántica.
  • Apertura de nuevos clientes y reactivación de cuentas inactivas, fortaleciendo la base comercial.
  • Capacitación y acompañamiento técnico en múltiples proyectos de obra, mejorando la adopción del producto y la satisfacción del cliente.

Líder Comercial de Proyectos

HARREYS SAS
Barranquilla, ATL
02.2021 - 01.2023

Gestión de cuentas del sector constructor y desarrollo de ventas orientadas a proyectos con materiales de importación de alto valor (acabados: pisos, enchapes, sanitarios y grifería).

Articulación con proveedores y áreas internas para garantizar condiciones comerciales competitivas y disponibilidad de producto.

Administración y recuperación de cartera, asegurando la sostenibilidad financiera de la operación.

Coordinación y seguimiento logístico de pedidos de importación, garantizando entregas oportunas y cumplimiento de plazos.

Control y cumplimiento del presupuesto comercial, alineado a los objetivos de crecimiento de la compañía.

Especificación técnica de acabados de gama media-alta y alta, influyendo en la toma de decisiones e impulsando la inclusión de productos en etapas tempranas de los proyectos.

Logros destacados:

Desarrollo de red de proveedores nacionales, facilitando la expansión hacia nuevos nichos de mercado y fortaleciendo la competitividad mediante entregas más ágiles.

Formación

Administración de Empresas -

UNIVERSIDAD DEL ATLANTICO
01.2009 - 01.2015

Bachiller en Ciencias - undefined

INSTITUCION EDUCATIVA POLITECNICO DE SOLEDAD
01.2001 - 01.2007

Diseño de Experiencias y Fidelización de Clientes
diplomado 16 horas

Enfatiza tus habilidades clave

  • Adaptabilidad
  • Comunicación asertiva
  • Orientación a resultados
  • Proactividad
  • Toma de decisiones
  • Liderazgo y motivación de equipos
  • Resolución de conflictos
  • Habilidades interpersonales
  • Enfoque resolutivo

Idiomas

Castellano
Experto
Inglés
Básico
A2

Cronología

Gerente de Sede

SMART FIT
08.2024 - 04.2026

Coordinadora Corporativa

FIRENZECORP SAS
02.2023 - 11.2023

Líder Comercial de Proyectos

HARREYS SAS
02.2021 - 01.2023

Administración de Empresas -

UNIVERSIDAD DEL ATLANTICO
01.2009 - 01.2015

Bachiller en Ciencias - undefined

INSTITUCION EDUCATIVA POLITECNICO DE SOLEDAD
01.2001 - 01.2007

Diseño de Experiencias y Fidelización de Clientes
Maria Angelica Moscote C